快手电商企业店铺资质管理办法

今日，快手电商发布公告称，为规范电商平台运营秩序，保障用户权益。平台现制定《快手电商企业店铺资质管理办法》，规范商户合规经营。本规则于2022年4月11日首次发布，于2022年4月19日生效。

据介绍，新规则适用于入驻快手电商的所有企业店铺(包括普通企业店、旗舰店、专营店、专卖店、卖场旗舰店)和个体工商户。

规则还对入驻资质相关要求、入驻须知等作出了详细的说明。其中明确指出，如商户主体资质逾期未更新，自到期日起，平台将对全店自建商品进行下架，直至商户补齐相关资质并且审核通过后，再解除店铺的销售限制。

另外，如商户品牌资质、行业资质逾期未更新，自到期日起，快手将先对店铺下的相关类目/品牌商品进行下架，直至商户补齐相关资质并且审核通过后，再解除该店铺相关类目/品牌商品的销售限制。

如商户主体资质、行业许可证照处于异常、注销、吊销等情况，平台将对店铺全店商品进行下架。

值得一提的是，近日，快手电商正式上线“暖春计划2022”，从流量、供给、大促、政策、产品等5个方向扶持商家，降低新冠疫情对商家的影响，助力商家更好经营。

其中，流量扶持方面，近期快手电商拿出10亿电商专属流量扶持商家，目前平均每天有上万位主播享受平台流量扶持。在疫情期间坚持开播的商家，快手电商将与重点商家进行最高1：1的流量对投，以减轻商家经营压力。

政策扶持方面，因疫情原因部分地区物流受到影响，快手商家无法发货/及时处理退货，为帮助商家平稳过渡，快手电商发货及售后政策在疫情期间进行了临时调整。