淘宝是一个大众化的平台,有很多的客户,但是在其中,有些商家在淘宝售假扣2了,那么如何解决这个事情呢?如果你还不知道的话,不如花点时间看看这里,相信会对你有所帮助!
一、售假扣2分对店铺有多大影响?
1、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。
2、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
3、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。如需解冻消费者保证金,请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。如您的店铺被删除,需重新创建店铺
4、 聚划算:报名活动第一条就是:所有店铺不得有严重规违规行为,因一般违规行为而被搜索全店屏蔽的卖家,被屏蔽期间不得参加活动。淘宝清仓频道:集市店铺报名规则第8条: 无严重违规扣分。天天特价:店铺要求第7条:B类侵权(发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物)扣分为0分。因此聚划算、天天特价、淘宝清仓等平台活动都不能申报了。
二、售假行为有哪些?
1、商家出售假冒注册商标商品,商品没有经过注册商标权人的许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。商家出售盗版的商品,盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
2、商家在所发布的商品信息或者所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的,没有经过他人许可,在店铺名中使用他人的商标,卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的。
3、卖家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的,卖家在一些图片或者是用其他方式故意隐藏商品的相关信息,用一些不当的手段恶意躲避淘宝平台的监管,出售假冒盗版商品。
如果淘宝卖家被平台认定存在出售假冒、盗版商品行为的,除了卖家按照淘宝的要求申诉成功之外,淘宝网可以根据事实依据判定结论,对卖家进行处罚,淘宝网会通知有关卖家提供相应证据,卖家有权按照要求,进行卖家申诉。
当你的店铺因为售价扣两分了之后,你的店铺销量应该会受到不小的损害,这对你的店铺是一个很大的打击,我们商家在开店的时候应该遵守平台的规则,不要去做这些损人不利己的事情,今天的分享到这也就结束了!
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