速卖通被称为国际版淘宝,速卖通开店的商家朋友面对的不是中国客户,而是国外客户,面对全球客户。这些全球客户是指那些国家呢?下面我们一起来了解一下速卖通销往哪些国家?以及海外买家 的消费者画像。
俄罗斯、法国、西班牙、波兰和沙特阿拉伯,是现阶段速卖通的重点国家,另外南美市场比如巴西,也是速卖通比较重点的地域市场。
俄罗斯的体量,预计2023年会达到250亿美金,增速有45%。在俄罗斯,比较有潜力的行业包括服装、消费电子、家用电器、美妆、玩具等,都是亿级市场。
法国,目前的体量比较大,有458亿美元。比较有潜力的行业,包括服装、消费电子、家具、家电以及美妆护肤,这些年增速都是在10%以上,另外宠物周边、DIY、配饰这些老外也很喜欢。
西班牙,目前的体量有172亿美元,但是它的增速非常快,2023年预计达到300亿美元。像母婴产品,增速8%。之前我们有专门做过母婴行业的调研,其实海外母婴品类没有国内那么全,衣服就是正常大码,需求远远没有得到满足。
波兰增速快,为78%,重点的行业跟上面说的类似,特别要提一下家具、园艺行业,有2亿美金规模。
沙特阿拉伯,到2023年会达到100亿美金规模。增速10%,潜力比较大。
法国人最爱网购,每年花销超过中国然后,来看一下海外网购消费者画像和他们的需求。先看性别和年龄。在俄罗斯、法国和西班牙,速卖通的海外用户主要是女性,在沙特则主要是男性。年龄上,俄罗斯、法国和西班牙的速卖通海外用户,主要集中在25岁至54岁,在沙特则集中在18岁至24岁,更年轻一些。
海外消费者在选择购物网站时,核心考虑的因素有共通之处,比如便宜、质量好,商品丰富。但也有差异,比如法国人要求物流要快,波兰人重视有吸引力的折扣和快速的物流。
另外还有一点,就是海外买家跨境购物,还是会考虑跨境购物靠谱不靠谱,能不能收到,大家其实还是会有这样的疑问。海外消费者,通过调研发现可以分三类。第一类人是价格导向的人。他们又可以分成三类:虽然购买力有限但对时尚有要求的;追求低价也追求性价比;对物流比较敏感的(快速、免费)。第二类人是中等收入人群。其中一些人对颜值、设计有偏好,有不少新品偏好者,喜欢浏览新品,率先尝试新事物。第三类人是高收入人群。他们对品质有非常高的要求,包括品牌偏好。
接下来我们看一下三大类的人在商品、折扣、内容方面的偏好。首先是商品的偏好。价格导向者,喜欢高性价比的商品、包邮商品,比如一美金不到的手机壳;第二类人,更关注潮流新品、热卖商品,他们是很容易被影响的一群人,包括别人推荐的商品,网红推荐的商品;第三类人,有独特的调调,如果忠于一个品牌不会受其他人的影响,偏好独特品牌和高科技商品。
促销折扣方面,价格导向者看到喜欢的商品会加入收藏夹或者购物车,然后等折扣,一旦有了折扣的刺激,转化率就提升很高,也有对过季清仓折扣的偏好。第二类人,对新品折扣更加敏感,也更关注网红关注的店铺。第三类人,跟第二类人类似。后面两群人,会更关注卖家发的一些粉丝营销帖子,设置粉丝专享折扣这类营销活动。
所谓知彼知己,百战不殆。想要在速卖通杀出一条血路,不充分了解市场是不行的。以上为大家分析了速卖通各个国家消费者的喜好与海外消费者的人群画像,希望对您在速卖通开店有所帮助。
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