无忧退货保障计划主要是解决消费者无法退货到中国的问题,速卖通商家如果加入到这项计划中,就能很好的解决买家退货的问题,那速卖通无忧退货计划在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
我们可以通过交易—物流服务—无忧退货保障计划板块报名参加。您也可以直接点击https://sellerjoin.aliexpress.com/sign/easyReturnIndex.htm报名参加。据“AliExpress无忧退货”保障计划项目协议(“项目协议”),签约仅代表您所销售的商品已经报名参与无忧退货保障计划,并不必然意味着该等商品属于无忧退货保障计划商品,只有通过速卖通系统审核的具体商品才会带有“Free Return”标识。
速卖通无忧退货服务费怎么算?
收货地址国家为美、加、澳、英、法、西、德、俄 八国买家产生的订单,在卖家全部发货后,按支付金额×服务费率收取服务费用(从卖家资金收款账户,自3月21日开始系统自动划扣)。支付金额不含任何形式的店铺优惠券和运费,不含买家税费(如美国部分州的消费税),建议商家设置包邮(即包邮,则运费已参与保障,发生退货则一起赔付)。一旦买家发起无理由退货,系统退款买家后,商家从第三方获得赔付款。
举例: 1个月美加澳英法西德俄8个国家如合计成交1万美金,且该店铺当时服务费率为1.3%,则当月服务费用为1万×1.3%=130美金,即实现退货不愁,还享受到前台全链路整店货品打标,以及参与营销资源倾斜资格。
加入速卖通无忧退货计划是需要一些服务费的,不过这样对于商家来说好处还是很多的,不仅能够提升买家的购物体验,还能减低商家的售后成本哦!
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