淘宝店铺要想持续稳定的发展,不仅要有源源不断的销量,对于店铺中各项数据也要维护好的。比如说店铺的差评率吧。如果店铺差评多了,肯定影响店铺销量,这个时候就需要淘宝售后来运营了,他们可以拦截差评,那么淘宝售后怎么做才能提高拦截成功率?咋操作?
淘宝售后怎么做才能提高拦截成功率?
淘宝差评如何成功拦截?
1、在店铺后台打开【差评师拦截】功能,点击进入拦截规定设置后,选择进入过滤拦截设置页面。
2、进入页面就是添加买家白名单,可以对安全买家进行添加,添加白名单买家不会被拦截。
3、添加白名单后,可在我的白名单中按需求来查询。
4、如果想指定个别产品不被拦截,点击指定产品不被拦截。设置的白名单产品任何一个在订单中,改订单都不被拦截。
5、点击添加白名单产品,会展开产品列表,可勾选报名单产品。
6、选择产品以后,会收起产品选择页面,在已加入白名单产品中可以查询。
正常来说,淘宝差评的拦截还是有一定的好处的,虽然有很多的消费者认为这样的差评拦截无疑是变相强制给卖家D好评,但是事实上就算卖家真的这样做了,淘宝官方平台也是没有措施进行干涉的,因为淘宝平台是没有权利这样做的。
其实这对于淘宝卖家来说,还是有一定的保护好处的,因为现在淘宝店铺可以说是比较复杂的,尤其是一些专业差评师的出现,更是会令到众多淘宝卖家诚惶诚恐,因此淘宝差评拦截的出现就很好地解决了这个问题,因为一旦遇到专业差评师的恶意诋毁,那么店铺一直辛苦以来的经营就可能毁于一旦了。
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