京东调货商品质量有保障吗

在线下购物的时候，如果是连锁店，其中一家店铺如果没有货就可以从别的店铺挑货。而在京东网购的时候，也会出现店铺商品库存不足，然后从别的地方调货的情况。那么京东调货商品质量有保障吗?买到假货咋办?

京东调货商品质量有保障吗?

京东调货商品其实一般也是正品的，因为京东调货商品的意思就是当地仓储没有该物品，需要从外地调送过来，然后再向用户派件。有的商品调货时间比较长，有的商品京东调货时间比较短，如果地方较远的话，可能就需要花上不少的时间了。一般情况下都会从附近的供货点调过来。

在京东买到假货咋办?

1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。

2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。

3，如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。

4，如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是可以的。

5，如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿。

不过现实中很难会走到最后一步的，一般情况下京东出现假货的几率就很小，而当买家不幸买到假货找京东官方投诉，也就能解决问题了。