1、我们先进入到已买到的宝贝里面。
2、 找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”我们点一下
3、如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
4、填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,意思差不多的话就可以。记得上传凭证,不能凭空说卖家的货物不好。填写完之后点击“提交退款申请”
5、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,静静的等待三天左右,中途可以选择“修改退款申请”
在淘宝申请客服介入后客服就会主动联系你,如果提供的凭据够用客服就会把款退还给你,如果证据不足的话小二会让你重新上传凭证,以上的客服介入流程就这些按照讲解的步骤即可申请淘宝客服介入
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