用户做淘宝客推广就是为了赚取佣金,那如果淘宝联盟不结算怎么办呢?当用户遇到这类问题的时候该如何操作要回自己的佣金,如果出现了淘宝联盟不结算的情况,是哪些原因造成的,一起来了解。
1、淘宝客该怎么处理不结算的问题
最有效也最直接的方法就是去联系官方客服来了解情况和解决问题了,因为有时候确实可能存在着结算不及时的情况,而且出数据也是需要一定时间的,通过询问客服,你可以找到具体原因和解决方法。
2、出现了这种问题淘宝客用户也不必太着急,只要大家的订单是真实存在的,有凭证在,平台早晚会结算给大家的,我自己也做此类的推广,到目前为止还没有出现过钱不到账被平台坑了的情况,出现上述问题就去反馈,然后慢慢去等待就好了。
3、除了上述不结算的情况,其实淘宝客佣金结算中还会出现另外一种情况,就是大家的订单佣金已经结算了,但是钱没有进入到用户的账户中,这又是怎么回事呢?
4、这个问题用户也不必担心,因为淘宝联盟平台有自己的结算规则,平台规定的是每个月的20号结算上个月的收入,结算之后会进入帐户余额中,大家如果在20号当天去查看余额的话,可能还不能操作提现,所以建议用户在21号登录账户操作提现。
例如大家今年4月份确认收货的交易,需要到5月20号进行结算。20日这天结算4月1-30号所有确认收货的交易。结算之后会在账户余额中。而5月份确认收货的预估收入则要6月20号结算,以此类推。如果大家在20号之后没有操作提现,那么这部分金额的提现操作是不会受到时间限制的,大家任何时候都可以去操作提现。
了解了上述问题之后,接下来我们再来说说出现淘宝联盟不结算情况的原因有哪些吧,通常是因为以下几个方面的原因导致的。
比如说系统滞后,或者是出现了系统故障漏洞等情况,将某几个联盟用户的订单给遗漏了,这样就会出现不结算的结果了。还有就是淘宝客用户本身账户出现了问题,比如说被平台判定为BD操作的话,这时候是不对订单进行结算的,这种情况需要用户进行申诉,申诉通过后再次进行结算,如果申诉不通过,大家就别指望着拿回佣金了。
最后一种情况就是大家推广的订单出现了售后情况,比如说订单确认收货之后,买家用户又申请售后服务将商品退回了,这类订单在联盟后台会显示为结算订单,但是实际操作的时候有可能会不予以结算。总之如果联盟用户出现了订单不结算的问题,需要及时的联系官方客服去了解原因,对方会给予解答并会给大家出具相关的处理意见,大家跟着官方走就对了。
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