我们在淘宝购物了后,对于商品不满意的话,是可以去申请退款的,然后需要把商品寄回去,如果有淘宝极速退款的话不用等卖家收到货就会把钱退回来,为什么本来有极速退款突然却没有了呢?
淘宝极速退款没了可能是因为用户的额度已经用完,或者是逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款,也可能是由于用户频繁退货,极速退款功能被禁用了。某些商品订单是不支持极速退款的。
极速退款是用户在信誉评级达到良好时,系统给出一定额度的极速退款。当用户的淘宝信誉评级不满足良好、优秀或极好时,也就不能享受淘宝平台给出的极速退款额度了。
每一个信誉评级都是有一定额度的,用户在这个额度下可以享受到淘宝平台提前垫付退款、提前拿款的服务。当极速退款功能的额度已经使用完毕,需要用户归还退款后方可使用。逾期未归还由小二判定需追回的极速退款垫付款,这就属于信誉不好了,也是不能使用极速退款的。
极速退款是淘宝为会员提供的退款绿色通道,需要用户提前完成支付宝认证,不然也是无法使用这个功能的。
交易成功后的售后维权、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼、使用过红包、支付宝集分宝等优惠、花呗、花呗分期等交易类型的订单暂不支持极速退款。
如何使用极速退款?
凡享有极速退款的会员,在淘宝购物,收到货物后需要提出退货退款申请,只要满足以下三个条件系统将自动启动极速退款流程:
1.与卖家达成退款协议
2.将货物通过快递退回并提交退货物流单号
3.该笔退款的金额在会员享有的极速退款信用额度内。
总之,只有信用比较好的淘宝用户们才有极速退款的特权哦,如果本身淘宝用户有极速退款,突然却没有了极速退款,说明这个淘宝用户的信用可能受到了一定的影响哦。
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