shopee延迟出货会带来不好的记录,而且也影响买家的购物体验,降低买家对店铺的满意度,且延迟出货次数太多还可能导致被扣分,那会被扣多少分?下面我告诉大家。
过去7天,不管卖家的总订单数是多少,店铺的延迟出货率必须低于10%;当延迟出货率高于虾皮所制定的标准,将依照卖家计分系统规范给予扣1分;严重违反计分规则,指当延迟出货率>=10%并且延迟出货订单数>=30单,则扣2分。
延迟出货如何避免?
1、DTS设置
依据发货实际情况,在卖家物流中心统一设置DTS出库时间,可以根据不同的库存情况做细节调整。卖家可以通过这样的方式提高店铺出货时间的效率,同时利于店铺转化率。
2、DTS调整
节假日期间,卖家需要联系自己的客户经理商讨如何调整DTS发货时间。 虽然按规定如遇节假日发货时间会有所延迟,但卖家也需要根据实际休息日进行调整。
3、DTS天数设置
我们提出以下两条建议:
新手卖家可以根据每天的发货时间设置DTS天数,粗略计算新品的库存数量。
有经验的卖家可以分析过去1个月的店铺表现,下单囤货,整体趋势不错的产品,DTS设置为2天。 当然,这一切都需要根据店铺数据不断调整。
尤其是店铺处于大量铺货状态,库存又难以把控,需要先保证没有迟发货现象,不要因小失大导致店铺受到影响。
担心迟发货将产品DTS设置7天以上。卖家切勿进行该操作,因为DTS设置为7天及以上的产品,产品页面会显示为预售产品状态,这会严重影响店铺的转化率,绝大多数买家会选择现货产品,而且配送时间较短。而且,店铺内预售产品较多,对于卖家各项评选,上架产品数量都会有所影响。
shopee延迟出货情况不同,扣分分值也不相同,为了避免延迟出货,各位卖家要多注意商品的实际库存、根据情况设置好发货时间等等。希望我提供的这些信息对大家有帮助。
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