在淘宝上有的买家退款的时候就能享受到极速退款,它是淘宝网针对一些诚信较好的消费者推出的一项服务。而针对不同消费者,淘宝网也会授予不同金额的极速退款额度。那么淘宝卖家怎样设置极速退款?极速退款为啥失败?
淘宝卖家怎样设置极速退款?
极速退款淘宝卖家是设置不了的,这是淘宝给买家的一项权利。淘宝极速退款规定是出于对买家的方便,这个规定出的可以说很好,还是比较受消费者欢迎的,能够提升淘宝买家的购物体验及购物信心,为在淘宝网购物营造更好的口碑,从而给淘宝卖家带来更多交易机会。
极速退款为啥失败?
极速退款目前适用于“已收到货,需要退货”的退款申请,当买家提交退货信息后,淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家,买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱,且可以正常提现或使用。如果您无法享受极速退款,可能是您的诚信分数低于标准,有以下原因导致:
1. 近90天内退款率过高;
2. 近90天内被投诉次数过多;
3. 近90天内退款纠纷率过高。
淘宝每个月会根据会员的诚信表现进行一次分数更新。会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款:
1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物;
2. 提供虚假物流单号获得退款,实际未退货给卖家。
淘宝极速退款条件:
1、需要购物行为记录良好的淘宝会员,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。
2、淘宝会根据综合评估和会员等级,给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度,后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。
3、若累计退款金额在授信额度之内,买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度,待前笔退款订单过程全部完成之后,“退款”额度恢复继续使用。
以上就是关于淘宝极速退款的相关介绍了,如果各位买家想要享受到极速退款,就要满足极速退款的条件,保持良好的信誉哦。
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