现在很多银行卡和一些APP都是需要绑定手机号码的,京东APP也是同样的。如果大家换了手机号的,也要及时的去修改自己京东预留上的手机号,不然在大家收货的时候手机号不对,快递员就没办法联系到我们的。那么京东在哪里改手机号码?快递延迟送达咋办?
京东在哪里改手机号码?
1、登陆京东,进入【我的京东】-【账户设置】-【账户安全】页面,点击【手机验证】后面的【修改】按钮进行修改已经绑定的手机号;
2、若已绑定的手机无法正常使用,请点击通过【银行卡信息验证+手机验证码】,【支付密码验证+手机验证码】,【银行卡信息验证+支付密码】任意一种方式进行修改绑定手机;如无法认证以上方式,您可以点击账户申诉,进行身份验证;
京东快递延迟送达咋办?
京东快递延误,大家就可以向快递平台投诉,当然也可以催一下快递员。如果延误时间太长的话,你可以向京东平台投诉,或是向京东客快递客服投诉,都是可以的。
一般情况下,京东快递当天派送的话,会在当天下午三四点钟放到代收点,或是送货上门送到手中的。 没有延迟。 一般只是延期是无法得到赔付的,这类情况也属正常,因为快递行业总是会有意外情况出现。
京东的配送服务说明:
1、 高温、雨雪、台风等异常天气,考虑安全因素,无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
2、 因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务,或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
3、 换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响,无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内。
不过当大家发现自己的快递延迟配送的,就可以主动到京东店铺找客服催单的,这样也能避免一系列麻烦的。一般情况下,只要催单了,也就能得到满意答复的。
留言与评论(共有 条评论) |