lazada跨境电商平台上面有不同的店铺类型,比如说比较受欢迎的本地店铺,本地店铺有很多优势,但是也有一些劣势,所以有一些卖家朋友比较关心的问题就是Lazada本地店限单多久?
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。
OVL被限制怎么办?
OVL限制的订单数量会在每周一根据商家过去四周(不含近一周)的取消率表现进行更新,商家需要在OVL期间保证履行新收到的订单,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制订单数量。
商家原因取消率与计算公式
首先要清楚一个概念:如何定义这条取消率是商家原因造成的呢?有2种情况:
商家发起的由于错价或缺货导致的订单取消。
由Lazada发起的商家原因导致的订单取消,即未在规定时效内发货或送达到分拣中心的订单。
如何避免/解除限单(OVL)状态?
上架商品时确保价格设置正确,避免由于错价导致订单取消
日常清点库存、及时补货,避免由于缺货导致订单取消
若消费者不懂如何取消订单而向请求您协助时,请不要自行取消。您可以引导消费者进行取消操作或者指引消费者至客服中心寻求帮助,并告知消费者卖家自行取消会影响店铺运营以寻求理解
接到订单后及时送至分拣中心进行履约,避免由于超过履约时效导致订单取消。详情
主要还是看你店铺是否符合要求;否则平台是会提升订单限制,这样对店铺缠身的影响是不小的。导致Lazada订单量限制的主要原因,就是订单取消率过高。
留言与评论(共有 条评论) |