在淘宝上开店的过程中,总会遇到一些不对头的客户,这个时候商家就可以把这些买家加入到黑名单了,不过有时候可能会产生误会,所以加入黑名单之后可能需要解除黑名单限制,那么黑名单在哪里可以查看呢?
淘宝店铺黑名单在哪里找?
进入淘宝我的主页面,然后我们点击右上角的设置。
如图,这时我们在隐私页面,点击【淘友和淘友圈】。
进入页面后,点击【淘友黑名单】。
在淘友黑名单页面,就可以看到加入黑名单的淘宝好友。
淘宝被黑了是什么意思?
淘宝被黑了,就是淘宝账号无法在淘宝上正常使用,成了淘宝黑号。淘宝黑号分为2种,一种是被卖家拉入黑名单,另一种是被淘宝系统认定为违规账号。
淘宝买家被拉人黑名单之后,不能使用旺旺联系卖家,也不能购买卖家店铺的商品。但加入黑名单,不影响对卖家的投诉,将相关的物证、比如购买到的假货照片,聊天记录保存下来,发到投诉的地方,然后申请小二仲裁,如果对方提不出更有力的证据,你们就可以达到投诉的目的。
一种是做单导致成的,一些职业做单的账号会被淘宝黑号;一种是褥羊毛导致的,有些买家就是职业褥羊毛的,天天去一些线报论坛博客上捡便宜,天天靠这些号去抽奖,搞活动,同个IP反复反复复,频繁切换登录操作,导致账号被淘宝系统拉黑了,被淘宝系统判断为疑似软件号。
淘宝店铺的黑名单在店铺后台就能看到了,如果不小心把店铺的客户加入到黑名单了,就可以在后台的黑名单中进行解除,其实不仅是卖家可以设置黑名单,买家在使用淘宝的过程中也可以把别人加入到黑名单中。
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