电商代运营-如何提高老客回购增

网上开店的商家对点击量转换率，这种词都不容易生疏。大家常常说要想提高转换率就需要从提高点击量刚开始。今日电商代运营的我说起的是复购率，那麼如何提高老客户认购提升复购率呢？

一、商品性价比高
一家店铺至始至终紧紧围绕的全是商品，因此 商品是店铺的压根，商品的性价比高顺理成章的也就密切相关着店铺的复购率。选购过的买家立即能够了解商品的好与坏，商品高性价比，买家便会对店铺开展认购。

二、买家感受
买家感受不仅是商品的性价比高，还包含买家从访问 商品的那一刻起，从视觉效果和选购完毕全过程获得的感受。因而要把店铺室内装修得有自身的设计风格，更关键的是确保商品的品质和价钱一定要正相关，买家才会复购。

三、在线客服高效率
针对买家的了解，在线客服要保证快速、高效率、高品质。买家接到商品后，不必立刻就要买家给五星好评，那样会减少买家对店铺的印像。我们可以根据淘宝旺旺或短消息了解一下买家对商品是不是令人满意等。因此 打造出一个出色的在线客服精英团队，针对复购率也是十分关键的。

四、主题活动优惠
你一直在别的层面都做的很好啦，接下去就需要更进一步的把买家抓得死死地，那麼就来到感恩回馈新老用户顾客的情况下了。而主题活动又分成下列几种：

1、顾客优惠:
给与优惠，针对商家而言，新顾客能够吸引住大量总流量，提高转换率，而老顾客则能够提升 复购率，优惠幅度不用很大，要了解顾客的心理状态要是牵涉到钱，一点点也是赚来到的。

2、关心、个人收藏店铺有礼
许多店铺都是会有这一主题活动，由于当买家个人收藏、关心以后，能够第一时间了解店铺的最新动态，还可以在淘宝微淘上了解店铺的全新主题活动，天猫代运营，那样在无形之中又可以为给自己的店铺做宣传策划，提升 曝光度。

3、店铺主题活动
如今很多店铺都是会在其他社交网络平台上开账户，那样也是提升 复购率的一个合理方法。根据这种服务平台，提升 与粉絲的互动交流率，能够搞一下商品击杀、上架优惠、买家秀评比等主题活动，不但能够提升 复购率，还能够为店铺做推广。