在淘宝平台中,各位淘宝用户们如果对于收到的商品不满意的话都是可以申请退款的哦,消费者们也可以和商家们进行协商,如果协商一致进行退款的话,是否会影响淘宝卖家呢?
淘宝协商一致退款影响卖家吗?
淘宝缺货和买家协商一致同意退款,不会对卖家造成影响。如果不投诉的话,就没有什么影响。
退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。
退货要和卖家协商吗?
请注意,正确退货途径是先和卖家协商好,通过淘宝退货程序,点击退货同意。有的支持7天无理由退货,有的不支持。沟通是解决矛盾的最佳途径,商家也不会给自己添麻烦,尽量先沟通,大家都不容易。
退货时,有的伙伴有极速退款权限的,如果实际上买家并未退货,但是款项又已经被退回,而买家不将极速退款款项退回给淘宝会如何?
极速退款是淘宝给信誉良好的特权,如果商品实际没有退还,可能会影响您的淘宝信用分数。
买家申请极速退款时,网购金额会快速退款到买家账户,由淘宝平台支付给买家。卖方退款到买方账户后,买方应在规定时间内退还极速退款金额。
如果卖家没有收到退货物品,卖家可以拒绝退款申请,邀请淘宝小二介入协商处理退款事宜。
如果卖家投诉成功,即确认买家只上传了假快递单号或者买家丢失物品,此时的钱拒绝从卖家账户中扣除;买家未退货的,由买家承担极速退费用,或者快递公司丢失的,由快递公司赔偿损失。
在淘宝平台,淘宝用户和商家进行协商了后都是可以申请退款的,而且并不会对淘宝商家造成影响,因为商家们都会让消费者们填写7天无理由退换货,如果选择一些商品质量等理由的话就会有影响。
留言与评论(共有 条评论) |