在淘宝上买了一些需要安装的商品后,商家基本会赠送免费上门安装服务,但是也有一些商品的安装是需要自己花钱找人上门安装的,所以淘宝上也有一些店铺就是在卖这些服务,那么叫了上门安装怎么申请退款呢?
淘宝上门安装服务怎么申请退款?
目前淘宝服务市场退款的方式只有两种,一是和服务商协商退款。二是通过官方介入来退款。具体的操作方法为:首先进入我的服务—第三方服务要关闭的就点该软件服务含有子项目,点击展开后面就有个关闭的,直接点关闭。
如果对方拒绝退款,这时候选择投诉,注意:在这里提醒大家一定要在前期注意收集证据,包括电话录音、聊天记录截图、合同信息、银行或者网上转账记录等。以便后期维权、
投诉电话:
用户和商家的联系方式:0571-88158198/0571-88157858
当然也有商家询问服务市场的产品有没有用?
这个因人而异,部分卖家认为没有用。他们觉得那些付费软件在帮你最推广时,根本就是网站D流量,但是光有流量,没有询问和没有成交是没有任何意义的行为。所以,也建议大家要事先做好功课,先了解清楚该服务的流量的和行业的排名等信息。再去选择合适服务软件。
当然也有大部分人认为有用。他们觉得使用服务市场就是找专业的人,做专业的事。因为作为一个卖家,不可能所有的都懂,作为老板必须要有运营策略和战略眼光,不能胡子眉毛一把抓。有人也认为多出点钱,让店铺运营变得更专业是值得的,而且效果更好,效率更高。
当然,这些都需要大家进行筛选后,对照店铺情况来选择靠谱的服务商,建议,大家前期多去考察些服务商,试探对方是否真的能够做出比较好的成绩,然后再来考虑要不要用,这样可以避免浪费资金,很多时候,如果不去筛选,可能也会遇到钻空子的商家。
所以,当下,大家更需要根据运营的细节和方略,去跟这些服务商提问,看看对方是否真的有真实的才干。
目前淘宝服务想要退款,只有2个途径可以走,一直直接跟服务商协商退款,二是找官方介入,当然,通常直接协商很多商家不愿意退款,所以,这时候找官方介入是最好的方式,但是,在此之前务必要留好证据,这样方便官方判定。
如果购买了上门安装服务后不想要了是可以去申请退款的,前提是上门安装人员还没有过来,如果已经到家了之后,商家一般是不会同意申请退款的,如果安装人员没有出发前来,商家才可能答应你的退款。
留言与评论(共有 条评论) |