淘宝假货问题怎么解决

很多人都说淘宝假货非常的猖獗，其实每一个电商平台都存在售卖假货的卖家，只是不过是情节严重程度不一样罢了，那身为淘宝品牌方在淘宝上遇到了假货，该怎么解决假货问题呢?

品牌方在平台内发现假货或者是侵权的商品之后，会通过平台的知识产权保护平台或者是其他的投诉举报端投诉这些假货或者侵权商品的链接，要求淘宝作出相应的处理。

淘宝在受到投诉之后，会要求被投诉的商家出具证明，比如商品的授权书等资料，如果商家能够提供相应的证明，那么投诉不成功，如果商家在期限内无法提供证明，那么淘宝就会采取一定的措施，比如，删除商品的链接，扣除店铺的权重和分值，情节严重的可能还会关闭侵权的店铺。

品牌方被侵权，维权不积极，维权难，有一方面原因是因为很多企业在被侵权后不愿意进行维权，维权成本太高，结果可能不尽如人意，可能面临官司失败或者赔偿的数额还没有打官司所用的花费金额和时间多。

另一方面是由于很多小企业或者个人不愿意去打官司，对律师和法庭有抵触心理，侵权证据的收集比较难，侵权认定也比较难，就造成侵权行为越来多。

在各行各业都充斥着侵权行为，侵权行为是违法行为，我国对于知识产权的保护是越来越晚完善有完整稳定的流程处理侵权案件，对于侵权者也有相应的处罚，消除对权利人的影响，道歉并且还会处罚一定的赔偿金。

假货投诉电话是多少?

遇到假货，大家可以拨打淘宝客服电话进行投诉，投诉电话号码是9510211，大家千万不要记错哟。

遇到淘宝假货，淘宝卖家和淘宝买家都是可以进行举报的，举报是既可以维护咱们自身的权益，也可以打击售假的卖家，让假货在淘宝上不那么猖獗。