成为淘宝卖家后,我们要学会使用一些基本的工具来了解店铺的情况,体检中心是一个可以给店铺的情况做评估的工具,可以让我们知道店铺是否有违规。那么,体检中心的管控记录要怎么才能去掉呢?
一、管控记录怎么去掉?
这些违规记录是不能取消的。然而这并不代表买家能看到我们的这些违规记录。或者你问问那些有经验的买家,问他们有没有从哪儿看见过哪个卖家的违规记录。答案肯定是没有看见过。
管控记录页面显示的近两年已经判定且结果无法改变的管控记录,或者已经有处理结果的管控记录,买家无法看到这些记录,对店铺也没有任何影响,无需理会。系统为便于会员记录自己店铺的历史经营情况所有的处罚违规记录会在体检中心保留2年,2年后记录会消失,对您的店铺没有任何影响;
但是系统默认展示时间是三个月,超过三个月的违规记录需要您选择时间跨度后进行搜索。如果系统显示的是待您处理的管控记录,则说明这些记录可能需要您进行申诉或者其它操作。
二、有什么用?
(1)淘宝体检中心是店铺的“医院”,在店铺有出现问题时能提前预警,若店铺有违规问题时也能通过体检中心进行查看并进入到申请流程当中,根据相应的场景提供相应的资质材料进行解决,在店铺内商品无法正常的进行上架时也能通过体检中心的方式快速的查看到违规的运营和解决方法,是淘宝店铺运营过程当中不可缺少的得力助手。
(2)在淘宝不断的更新下更是拥有了营商保这样的服务,商家可以在商品上架过程当中出现素材违规或者是不正当使用他人权益也能通过营商保的方式自检自查,极大减少违规扣分行为的发生。
体检中心的管控记录对我们并不会有什么太大的影响,它只是提醒我们出现了什么样的违规,所以,能不能去掉管控记录,并不是什么大问题。我们要做的,就是学会使用它来维护我们的店铺。
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