京东商品信息类违规专项治理公告

京东治理为了保障消费者购物体验，维护正规店铺的合法经营权益，京东开放平台将根据商家入驻协议和《京东开放平台商家违规积分管理规则》对商品信息开展专项治理工作，包括但不限于类目乱挂、品牌乱挂、属性违规、标题违规等场景。请商家依法依规并根据《京东行业运营标准》，对所有商品的类目、品牌、标题、属性等信息进行自检自查，并在2021年12月10日前完成整改。

一、适用范围：

京东平台(JD.COM)所有商品

二、违规场景举例

1、类目乱挂：商家发布的商品与其实际类目归属不一致;

2、品牌乱挂：商家发布的商品挂靠在错误品牌下;商家发布未经平台允许的品牌的商品;

3、属性违规：商品属性值填写错误以及属性与主图、商详、标题、销售属性等的描述不相符等;

4、标题违规：商家未按照标题发布规范进行发布，违规发布内容包括但不限于：标题中出现与本类目无关的产品词、标题中出现与本商品无关的品牌及品牌变形词、标题中出现的信息与商品属性信息互斥、在标题中违规堆砌产品关键词。

三、治理措施

自2021年12月10日起，京东平台将会持续对商家所售商品进行巡查监控，并运用系统算法和人工抽检这两种方式开展排查，如发现商家出现商品信息违规情形的，将视违规情形严重程度按照《京东开放平台商家违规积分管理规则》中“不当发布商品或信息”和“类目乱挂”场景规则对商家进行处理：

轻微：下架违规商品，扣2分;

严重：下架违规商品，扣4分、限制发布商品7日;

特别严重：下架违规商品，7日内全店商品搜索推荐降权50%。

注：违规程度特别严重包含但不仅限于以下场景：

(1)店铺内存在多个商品信息违规的情况;

(2)商家恶意违规，多次被识别到商品信息违规行为。

同时，平台将视具体违规程度采取包括但不限于违规商品搜索推荐降权，屏蔽、删除违规商品，下架全店商品的处理措施。

《京东开放平台商家违规积分管理规则》、《京东开放平台不当发布商品或信息细则》、《京东开放平台类目乱挂细则》将同步于2021年11月30日修订，12月7日生效。