作为速卖通开店的商家,在这过程中会遇到不少奇葩或者故意找事的人来影响店铺正常运营,因此不少的商家都会把这部分搞事的人拉入黑名单,但是尽管如此,还是担心对方是不是可以继续下单,那我们就来讲下。
怎么设成黑名单?
当然被拉入黑名单的买家是不能在卖家的店铺中下单的,这点大家可以放心,想要设成黑名单的朋友可以参考下面的方法:
方法一:
1.从后台快速入口,在历史客户统计与营销页面中,卖家可以看到所有有过交易的客户,把某个客户加入黑名单里。
2.卖家们可以在订单详情页面里选择将某个客户加入名单。
3.卖家还可在历史客户信息统计中查看已经加入的客户,或者将其移出名单。
方法二:
通过拉黑链接设置拉黑的方法,这个方法可以拉黑没交易过的买家。
1.点击id进入对方的信息页面。
2.获取对方的id和名字。
3.在地址栏输入链接:把memberId后面的数字和name后面的名字替换成你需要拉黑的对方的名字即可。确认后即成功将对方添加到黑名单,买家以后就不能在店铺下单了。
通过自动识别恶意的顾客,首先就是找到共享功能,点击共享所有并加入名单,原理介绍:黑名单共享需下载加速器并登录后台,系统自动检测状态。当你开始执行黑名单共享时,系统加速器将自动采集您当前黑名单客户资料到系统的系统数据库中。
可以与其他买家一块共享黑名单,自动识别恶意买家,可不再受恶意买家的侵害,使用共享可以有效避开恶意下单,让店铺保持良好的运作。
这也是给大家推荐的拉黑恶意顾客的方式,大家可以参考,当然不建议大家随意拉黑对方除非确定了对方确实是有问题的买家,那可以直接拉黑,建议大家都跟对方沟通,然后在加以判定,因为有部分的买家并非是不讲理的,还要看双方的交流态度。
如果被商家拉人了速卖通的黑名单中,自然是不能在店铺里下单的,这点商家可以放心,担心此类商家恶意评价的,商家可以提前沟通后,直接拉黑,这样就不用担忧他们在店铺下留言,造成不好的影响,所以,这个功能其实还是很有用的,有些的商家可以用下。
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