双十二红包退款后还能用吗？退款规则介绍

淘宝双十二也是一次大型的促销活动，能够吸引很多消费者的注意力。与双十一活动一样，双十二期间平台和店铺会发布很多的优惠福利，比如说红包、购物津贴、优惠券等等。关于红包很多消费者有一个问题，那就是双十二红包退款后还能用吗？下面就来解答一下。

一、双十二红包退款后还能用吗？

双十二红包退款以后还能不能使用，要根据具体情况来判断的，主要有以下两种情况：

1、如果使用双十二红包的订单发起了全额退款，且退款完成的时候该红包还在使用有效时间内，那么该红包退还至买家账户，可以再次使用该红包，等到时间过期了，还没有使用则失效。

2、如果退款完成的时候，双十二红包已经过了有效使用期，将不可使用。

二、双十二退款规则介绍

1、还没发出去的订单

在活动当天，没有发货的订单的退款功能不开放，该功能将于2021年12月13日00:00:00开放(虚拟订单除外 ，具体以“已买到的宝贝”列表中退款的入口信息为准)。

2、未按时发货的订单

12日到16日付款的淘宝订单，在12日到19日23:59:59期间，没有【缺货】或者【未按约定时间发货】这几个退款原因，也就是说这些原因是不能选择的，没有发货也不可以作为投诉原因，等到2021年12月20日00:00:00后上述理由才可以选择(虚拟订单除外，具体以退款处理投诉页面显示的信息为准)。

3、卖家处理退款时间调整

对于在12日到18日期间发起或者修改的淘宝退款/退货申请，商家须在消费者申请的5日内处理，逾期未处理会自动达成退款协议(虚拟订单除外，具体以退款处理页面显示的信息为准)。

淘宝双十二活动开展期间，很多店铺是比较忙碌的，没有时间处理退款的事务，所以消费者购物的时候，一定要理性消费，这样可以避免麻烦。