D手跑单是很多商家最头痛的问题,D手跑单不仅增加了店铺的退款率,降低了店铺的SDR评分,同时还直接造成了店铺的财产损失。钱财的损失是小事,但店铺的评分降低是大,SDR的评分直接影响到店铺的流量和销量,这也是众多商家在放单时最担心的一件事。那么如果遇到淘宝D手跑单该怎么办呢?下面就来给大家介绍相关内容。
首先:根据《淘宝争议处理规范》第二十八条规定;在商品销售中,买卖双方就销售存在虚假交易行为的,交易做退款处理;在商品销售后,买卖双方就销售存在虚假交易行为的,驳回买家退款行为。
其次:SD本身就是一个违法行为,严重的淘宝SD有可能会涉及到诈骗行为,最终商家的利益没达到钱还被骗走了,淘宝D客的行为牵涉到淘宝卖家、淘宝买家、电商平台以及其他淘宝D客等多方的利益,我过法律已经明确表示这是一违法行为。
最后:遇到淘宝D手跑单后,第一种方法是将卖家与D手之间的对话聊天记录以及SD的空包单号进行整理,当D手提出退款时直接联系小二介入并给出提交整理的相关证据,通过《淘宝争议处理规范》对D手申请的退款行为进行驳回;第二种是卖家垫付资金D手跑单的行为已经直接触犯了我国的法律,遇到这种情况可以直接报警申请警方的介入,申请警方介入时一定要及时准备好相关的证明材料。
那我们又要如何避免出现淘宝D手跑单呢?
(一)选择正规商家放单平台,如“聚淘云”第三方放单平台,有专业的第三方主持机构作为担保人,无需担心出现D手跑单,更不会出现垫付资金被骗的问题。
(二)建议商家不要私底下找D手进行SD,如遇到不熟的人进行SD很容易被骗,如需私底下找D手建议选择熟人或者信誉度高的D手。
(三)严格筛选D手的身份信息,要求D手提供身份证明信息,并且要求D手的账号信息与身份信息保持一致。
(四)审查D手的淘宝账号以及其他社交账号,如遇到淘宝账号以及社交账号为新号时请注意分辨真假,一般经常做SD并且是正规D手的账号绝对不可能是新号。
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