亲爱的抖音达人们,在日常经营过程中,是否发生过无法有效设置不同岗位权限的问题。
百应达人工作台将支持配置【子账号管理】功能,可以精准区隔权限,减少权限分配的困扰。
本文中提及平台地址:
百应达人工作台https://buyin.jinritemai.com/dashboard
关联知识:
设置子账号后如何用手机号登录:https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHGX1su2RRHy
一、什么是子账号1.1子账号介绍及优势说明【什么是主子账号】
子账号:可以根据员工的不同岗位,赋予员工子账号不同的操作权限,包括但不限于直播中控、数据查看、订单管理、活动报名、违规管理等权限。客服功能开发中,敬请期待。
主账号:账号实际注册所有者。
【子账号优势】
支持根据不同角色分配不同操作权限,降低账号误操作/数据泄露等风险,提升达人账号经营效率。
【支持手机号登录】
子账号配置完成后,可以使用已配置生效的手机号登录。
1.2配置子账号流程二、子账号配置操作说明2.1登录百应达人工作台
打开百应达人工作台可选择手机号登录或APP扫码登录,登录后支持多端账号切换。
2.2创建【岗位管理】
使用主帐号登陆登录后,在【右上角-齿轮按钮】-【子帐号管理】-【岗位管理】-【新建岗位】,创建对应的岗位。
1、在【基础设置】模块,点击【子账号管理】。
2、进入【岗位管理】页面,点击【新建岗位】。
3、填写“岗位名称”“岗位描述”,并在“权限配置”处勾选希望该岗位能够看到的后台功能模块。具体字段填写说明如下:
岗位名称:例如:运营、客服等等;
岗位描述:可以添加对岗位职责的说明,方便您后续的管理;
权限配置:此处的模块名称与左侧导航栏一一对应,希望子帐号能够看到哪些模块,就勾选哪些模块即可(未勾选的,子帐号看不到);
2.3新建【子账号】
使用主帐号登陆登录后,在【右上角-齿轮按钮】-【子帐号管理】-【帐号管理】-【新建帐号】。
2.4填写【账号信息】
1、填写“帐号名称”,后续支持修改。
2、填写子帐号的“手机号”,点击【发送验证码】,将该手机号收到的验证码填写在下图“验证码”的输入框(验证码有效期为5分钟)。
建议主帐号使用者和子帐号使用者保持沟通顺畅。
2.5完成新建
点击【新建】即可添加成功。添加成功后,自动跳转至【帐号管理】页面,可以在此检查“帐号状态”,正常会直接显示为“已启用”。此状态说明子帐号已创建完成,可使用该手机号登陆达人工作后台。
2.6子账号首次登陆达人工作台在登录页选择“手机登录”,输入创建子帐号时填写的“手机号”,使用手机号+验证码方式,即可直接登录达人工作台。进入后可看到【帐号管理】-【子帐号授权】模块。
三、子账号管理3.1 编辑子账号如果主帐号需要对已授权的子帐号进行编辑,主帐号可在【达人工作台】-点击【基础设置】-【子帐号管理】-【帐号管理】找到您想要编辑的子帐号,点击帐号右边的【编辑】按钮,即可对相关信息进行调整。
主帐号在编辑子帐号时,只能修改“岗位、帐号名称” 2项的配置(岗位支持配置多个);修改完成后,点击【保存】即可。
3.2 删除子账号主帐号可在【达人工作台】-点击【基础设置】-点击【子帐号管理】-在【帐号管理】,点击【删除】,删除支持批量删除。
主帐号直接删除子帐号后,子帐号授权关系自动解除;此时该子帐号可以正常注册自己的机构主帐号。
3.3 停用/启用子帐号点击【停用】,即可完成子帐号停用,支持批量停用。对停用的子帐号,点击【启用】,即可完成启用,支持批量操作。
四、常见问题4.1 用不了子账号功能?可在后台查看该手机号是否被设置为子账号,查看路径【右上角-齿轮按钮】-【子帐号管理】-【帐号管理】。
4.2原平台扫码登录能否进入子账号选择页?使用非手机号扫码登录时,我们认为您已有选定的开播平台(抖音、西瓜、头条、火山)账号,会直接进入开播的百应后台,如需调整开播账号,可以通过【切换平台账号】功能来进入账号选择页。
4.3 主子账号设置有哪些限制?主账号不能被设置为子账号,除此之外无其他限制。
4.4子账号是否可以开通直播推广、电商罗盘等权限?不支持子账号开通需要外跳的链接权限,如直播推广权限、电商罗盘等功能均子账号均无法使用。
4.5手机号绑定错误,如何解绑?解绑流程:点击页面【右上角账号昵称】,进入【账号中心】-【我的账号】页面,点击“立即绑定”或“解绑手机号”,输入要绑定/解绑的手机号,填写验证码即可完成。
4.6如何查询账号对应的手机号点击账号右上角头像,可以看到对应的手机号。
4.7我第一次来百应,我应该扫码还是手机号登录
都一样。
如使用手机号登录后,需要扫码绑定开播平台;如使用开播平台扫码登录,则需要绑定手机号。
4.8我是一个老用户,不想用手机号登录怎么办?可以继续选择扫码登录,没有任何影响。
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