天猫双11已经启动,“黑色星期五”和圣诞节也即将来临,又到了一年中生意人最繁忙的时候。在中国制造这艘巨轮上,100万家工厂、5000多万个中小零售商,正通过阿里巴巴旗下线上供应链平台1688,昼夜不停地将原材料和商品从一个环节快速传递至下一个环节。
当数字经济成为这个时代的关键词,有21年产业积累的1688,成了中国制造产业数字化升级的主力平台。
为了产业升级更顺滑,金融的角色必不可少,就像阿里巴巴场景金融事业部总经理唐家才所言:“新金融的关键特征是与产业深度融合,成为产业升级过程中的润滑剂和助推器。”
在10月21日“1688万物皆可找工厂”发布会现场,“1688金融”作为1688的子品牌全新升级后正式亮相,这一服务已经在1688平台低调运行6年,为千万客户提供了3000亿资金服务。
在唐家才看来,无感的金融,才是普惠的金融。默默相伴千万商家的1688金融,就像亲密的生意伙伴一样,通过与产业加速融合,让生意更加轻松和无忧。
01商家再也不怕客户赊账了
被称为“生鲜一姐”的95后姑娘王一爽,在1688上创业的故事颇为励志,而她经营额从零到数百万元的背后,除了胆识也有窍门。
她的父辈原本做汽车用品生意,是1688上的头部商家。独立要强的王一爽,决心选一个新品类,“打拼出一番事业来”。
进入生鲜行业,王一爽做过数据分析,得出的结论是可行的;另一方面电商助农,她认为非常有意义。
王一爽的1688店铺为下游C端电商卖家提供一件代发,即她直接将货配送给从她这进货的淘宝店主的下单用户。生鲜产品保质期短,周转快,对资金的要求不低,她卖出水果之后,要等下游买家确认收货,至少十几天之后才能收到货款,但她需要立即使用现金从上游产地进货。
就是这看似不起眼的资金时间差,对于起步阶段的生意确实是一个大难题。王一爽解决这个问题的窍门是“极速周转”,也就是买家付款后,1688把钱提前回款给商家,不用再等待买家确认收货。
“我们一天就有几十万元在周转,如果没有这个工具,我可能需要到处去借钱,有了‘极速周转’,我们快速进货卖货,生意转起来了。”王一爽说,现在她的店铺额度200万元以内金额的订单都可以极速到账。
对于中小商家来说,最需要的并不是多么大额的资金支持,反而是关键时刻的一把助力,可能是资金周转多一两次,也可能是更有保障的收款服务。
王一爽讲到一个故事,一个老客户跟她赊账交易,她出于信任同意了,然而这个客户赊账额越积越多,而且找借口不还款,王一爽只能去法院起诉,折腾半年多还是只收回一部分钱。
吃一堑长一智,后来赊账的客户,王一爽都通过1688的赊账工具“诚e赊”给对方提供一个多月的账期,好处是如果客户未能如期还款,与1688合作的保险公司提供全额赔付。
另一方面,诚e赊还帮助王一爽拓展了客户。她说:“以前大客户不敢接,因为一般都需要账期,有了这个功能,我就放心地去谈大客户,相当于帮我增加了上千万的流水,生意就越做越大了。”
有了1688金融的支持,三年时间,王一爽将她的生鲜生意开展至全国十几个产区,年营收数百万元。
这样的商家故事还有很多,在1688平台上,中小零售商不仅仅是将线下生意搬至线上,更重要的是,买卖双方共同构建了一个高效且互信的生态体系。
“任何生意都在考虑资金如何能多翻几转。”1688运营总经理鱼鸿说,“我们要打造精准的服务,帮助买卖双方解决资金周转的问题,驱动整个商业效率的提升。”
02 6年超过3000亿资金服务
1688金融团队2015年就已经成立。保障生意的顺利完成,让客户“没钱也可以做生意”,是1688金融的初心。这也就意味着,在商业环境的变化中,要去准确理解特定场景中经营模式的变化,提供最匹配的金融服务。
为了让小微企业的生意更易发生,解决供应链两端特定对象的金融“痛点”,1688金融提供了三大场景的核心解决方案:为了解决买家“进货难”的问题,推出“免费赊帐”为主的“诚e赊”,帮助买家先采后付,想赊就赊,赊得放心;为了解决卖家“现金流”的问题,推出“极速周转”、“生意贷”等一系列产品,帮助商家快速进货卖货,实现零库存;为了解决交易环节的“信任问题”和“履约确定性问题”,推出一系列交易保障比如“安心购”和保险等服务。
在中国的供应链体系中,一端连接百万源头工厂,一端连接各种零售业态的1688,通过缩短交流链路的方式,为供需双方搭建稳定、高效的交互场景,1688金融基于对供应链的深度理解,将服务“润物细无声”地提供给数千万中小商家。
“金融不再是简单的理财、贷款,新金融的关键特征是与产业深度融合,将金融元素拆解到商业流程中。”唐家才说,“我们希望把金融融入到产业链条里面,成为产业升级过程中的润滑剂和助推器。”
在10月21日“1688万物皆可找工厂”现场,唐家才公布了一组成绩:六年来,“1688金融”累计服务1000多万客户,提供3000多亿资金服务,1688平台上60%的工厂使用1688金融服务,为40多万商家带来了新的生意机会,也为60多万商家开通了保险服务 ,99.6%的守信率则反映了1688商人的诚实守信。
作为1688品牌升级的一部分,1688金融扶持“诚意计划”正式公布:为了迎接马上到来的黄金采销季,1688金融为全链路全场景提供资金支持和服务保障,10月商人节诚e赊免费赊账额度超过1000亿,加工定制保障产品“安心购”服务升级成“1+X”模式,费率不变服务加码;诚e赊升级"诚意赊”,每个月8号“诚意发发日”,1688的买家都可以享受额度翻倍。
03产业互联网让金融更普惠
全球疫情之后,中国坚实的制造业基础以及完备的供应链体系显现出了巨大的优势。
而将实体经济与互联网相结合,形成了特色鲜明的中国产业互联网。对此,亿邦动力董事长郑敏有这样一个判断:中国的产业互联网既含有电子商务的强力拉动,也有工业互联网的基础支撑,产业互联网是产业数字化进程催生的新业态、新模式。
以数字化为契机,B2B网上贸易已经进化为全新的数字生态,更高效的产业链协同,更大范围的产业生态协同,全要素生产率和全场景服务能力提升。
正因为如此,围绕 “找工厂就上1688”这个核心品牌心智,1688为百万源头工厂数字化推出“开天眼计划”,校企联盟“产业电商人才培养计划”及金融扶持“诚意计划”,持续推动数字供应链升级。
值得注意的是,金融在推动产业数字化的同时,也在受益于产业数字化。当数字化连接一切,通过多维度的数据校验评估,以数字技术管控风险得以实现,金融之水才能更通畅地流淌起来,中小企业才能得到更普遍的灌溉。
与产业深度结合,无缝嵌入商业场景,以技术、数据和场景提升金融能力和效率,实现普惠平等的金融,这也是1688对新金融的理解。
这也是为什么唐家才将1688金融定位为1688商人“最亲密的生意伙伴”:“你需要的时候我们都在,你的需要是什么,我们都能够满足,按需定制,心心相融。”
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