你是否还在为不了解代发管理而苦恼？
你是否在这个过程中有很多新的疑问？
别怕，这篇文章，教厂家同学们轻松理解代发管理并熟练掌握使用流程！
一、能提供什么功能？代发管理是为商家及其合作的厂家提供的高效、方便的订单处理工具。
适用对象：有货品不是自己打单发货，需要上游的供货商/厂家代发货的商家需要使用代发管理进行订单分配、发货的商家。
1.1对商家有什么好处：提升发货效率：线上一键分配订单，一键发货
减少商家资损：自动同步订单变更信息至厂家
减少发货异常：自动回传单号，无需表格导入
1.2 厂商代发解决方案厂商代发解决方案完整说明可点击查看：厂商代发。
二、常见问题1.【商家】实现代发订单发货需要满足以下两个前提：
供货商（厂家）已入驻抖店；
供货商（厂家）使用抖店服务市场中支持代发订单功能的服务工具（查看：https://fuwu.jinritemai.com/appList?cate_id=2&page=1&rank=desc&sub_cate_id=51）或者自己开发的打单系统通过开放平台openAPI进行对接。
2.【商家】我的供货商（厂家）暂时还没入驻抖店，怎么发货？
请您尽快推动厂商入驻抖店，在此之前，您可以使用抖店后台手动查看订单信息，逐条复制粘贴进行发货。
3.【商家】我既是商家（分销商）也是供货商（厂商）能开通两个身份吗？
当前平台只支持开通单一身份，商家发起绑定厂家，或者厂家收到商家发起申请后，不支持修改身份。
4.【商家】为什么我在抖店后台找不到代发管理功能？
请您使用主账号，或者有权限的子账号进行“代发管理”功能开通。
5.【商家】为什么我开通了代发管理，只有一部分订单出现在列表？
目前系统只会同步绑定代发管理后的订单，之前订单请用原来方式进行发货。
6.【商家】我绑定错了商家/厂家身份，能修改吗？
在商家尚未发起绑定任何厂家，或者厂家未收到任何商家申请前，可在“厂商管理”中选择“切换代发类型”进行身份修改。
7.【商家】商家&厂家2个商品以上的单子，商品由商家分别分配给不同的厂家。其中一个发货了，另一个的状态会不会受影响也更新成已发货状态？
不会。
8.【商家】的身份分配订单后，商家的token能调用代打订单接口获取到订单信息吗？还是说只能是厂家身份的token才能获取到代打订单
只能厂家的身份获取代打订单。
9.【商家】订单接口里面能看得出哪个商品是代打的么？商家商品和厂商商品有这个映射的话，这个商品也是可以商家自己发 也可以让厂商发货么？还是说映射了厂商的商品只能厂商发货？
现在是既可以厂商发也可以商家发，只是在发货的时候会做判断，如果一侧发了另一侧再发，会提示已经发货了。
10.【商家】代发订单分配给商家后，通过订单接口下到的订单如何区分此订单或者商品是代发的（商家已经不需要发货了）吗
目前没有标识，需要等待产品设计。
11.【商家】这边退款关闭或者已发货的订单 有代发订单里有标识区分退款或者已发货 这个功能大概啥时间能上线？
正在排期中，等待上线。
12.【商家】现在买家取消订单的话 商家已分配的代打订单会自动取消分配吗？
目前不会，商家和厂家需要协商好。厂家发货会被阻塞，不会两边都会发货。
13.【商家】对于达人而言，就是身份是商家的，我能订购代打的应用授权么？调用代打接口获取订单
不能。
14.【商家】电子面单是需要厂家店铺自己开通的？不是获取绑定的商家店铺的单号吗？
一般由厂商店铺去开通，物流走的是厂商的账户去结算，商家不需要单独去开通。这个文档里有一些这方面的介绍，你可以先看看 https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/56/596。
15.【商家】在这里配置了订购推送地址后，是否还有其他操作呢？ 目前没有收到推送消息。
https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/11/144 看下这个文档，只有有订购消息才会推送，而且可以用文档提供的示例消息测试下你们的地址。
16.【商家】没有成功响应的订购推送之后会补推吗
不会补退。
17.【商家】本身要以厂家入驻，误选择成了商家，已经发起了申请但是未同意。但是厂商管理没有切换申请按钮，能否技术帮处理一下，如果无法用厂家代发受影响。
正在产品优化中。
18.我想继续通过商家后台导出订单，线下给到厂家发货，会有什么影响？
为了确保抖店消费者和商家的信息安全，防止因消费者隐私信息出现泄露导致消费者和商家损失，抖店启动消费者隐私数据加密项目，即：订单中的收货信息（手机号、姓名、收货地址）将以加密字符串的形式输出。预计2021年8月1日起订单数据中的隐私信息会脱敏展示，导出数据也逐步会变成密文。为了不影响您的正常发货操作，强烈建议您尽快通过官方的代发管理进行发货。
19.实现代发订单发货需要满足以下两个前提：
供货商（厂家）已入驻抖店；
供货商（厂家）使用抖店服务市场内支持代发订单功能的服务工具（点击查看）或者自己开发的打单系统通过开放平台openAPI进行对接。
20.代发管理该如何操作？
学习代发管理操作指引（完整说明、商家版、厂家版）；
联系供应商/厂家注册平台店铺账号（仅用于接受商家分配订单，如果其已经是平台店铺可以忽略此步骤）；
发送代发管理（厂家版）操作教程给到自己合作的供应商/厂家，厂家版教程链接： https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113551?from=shop_article
21.我的供货商（厂家）暂时还没入驻抖店，订单已经加密了，怎么发货？
在厂商入驻抖店之前，您可以使用抖店后台手动查看订单信息，逐条复制粘贴进行发货，建议您尽快推动厂家入驻抖店。
22.为什么我在抖店后台找不到代发管理功能？
请您使用主账号，或者有权限的子账号进行“代发管理”功能开通。
23.我既是商家（分销商）也是供货商（厂商）能开通两个身份吗？
当前平台只支持开通单一身份，商家发起绑定厂家，或者厂家收到商家发起申请后，不支持修改身份。
24.我绑定错了商家/厂家身份，能修改吗？
在商家尚未发起绑定任何厂家，或者厂家未收到任何商家申请前，可在“厂商管理”中选择“切换代发类型”进行身份修改。
25.为什么我开通了代发管理，只有一部分订单出现在列表？
目前系统只会同步绑定代发管理后的订单，之前订单请用原来方式进行发货。
三、商家使用流程3.1 开通代发管理在抖店商家后台，使用主账号或者有权限的子账号，点击【订单-代发管理】，进入页面。
选择“我是商家”。
注意：一旦选择身份并发起绑定厂家，将不支持修改身份，请谨慎选择。发起绑定商家前，可在“厂商管理”中选择“切换代发类型”进行身份修改。
设置店铺名称和发货信息，即可开通代发管理功能。
注意：此处的店铺名称及发货信息仅为厂家可见。
在厂家管理页面，点击“绑定厂家”，输入厂家店铺编号，发起绑定申请。
注意：厂家店铺编号请询问厂家获取，需要厂家已经在平台注册店铺，并且已经选择成为厂家。
厂家进行确认后，双方绑定成功，系统将同步绑定后产生的订单。这时商家可以向厂家分配代发订单，分配后厂家就可以通过OpenAPI实时获取代发订单了。
商家可以在“厂家管理”中查看自己所绑定的厂家，也可以进行解绑。
在代发订单页面，商家可以查看全部订单，并筛选订单状态。
商家选择对应订单，按商品进行分配，也可以将订单批量分配给已绑定的代发厂家。
厂家将通过自己的打单系统（需通过开放平台openAPI进行对接，支持代打代发）或者使用抖店服务市场内支持代发订单功能的服务工具（点击查看）进行发货，并回传发货状态至订单列表。
厂家使用教程：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/113551?from=shop_article
厂家 ISV 对接文档：https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/33/685
| 留言与评论（共有 条评论） |
