作为淘宝卖家,其实每天要做的事情很多,要注意的数据也比较多。比如店铺的订阅量、收藏量就是两个非常重要的指标。然而,很多人都搞混了这两个指标,不知道这二者是不是一样的呢?
一、收藏和订阅一样吗?
很显然这二者是不一样的,首先我们讲讲订阅店铺。淘宝订阅店铺后我们只要允许淘宝能够进行推送,那么你订阅的这些店铺就会不定时的像你发送一些有关店铺的推送,比如上新啊打折啊促销啊等等一系列的活动推送,订阅店铺能够让我们对店铺的动态了如指掌。
而收藏店铺其实跟收藏商品差不多的原理,它不会对你进行任何文章或者活动的推送,简单来说就是你收藏了它,他就一直在那里,不会对你发送任何信息,只有当你想看它的时候才去点击,这跟关注就有很大的区别了。
二、怎么提高收藏加购?
1、主图引导收藏加购
我们可以以买家的思维想想,点击宝贝首先会看完的是什么?是主图,且98%的用户会把5张主图都看完。此时我们在主图第2张或者第3张引导收藏加购,触达用户的效率最高!效果也更好!
我们总结了行业tpo50的引导文案:收藏加购优先发、收藏加购抽大奖、收藏加购送xx、收藏加购加赠10元运费险、收藏加购立减x元。
其实这些引导只是换了一个呈现形式给用户,但是效果却很好。这是因为引导文案里呈现给顾客一定的利益点,且呈现的利益刚好切中顾客的点。
我们可以去观察同行竞品的中差评,观察出用户的需求,然后巧妙的转化为利益点,那么用户就一定会收藏加购了!
案例店铺的收藏引导是送模特同款同色系发饰,其实发饰几块钱不到的成本,但是收藏加购却大大增加。
2、宝贝sku选项
这个地方也是用户一定会去看的地方。因为她们要选择款式或者型号,这时我们在图片或者宝贝属性选择里(比如说高度、颜色、款式大小等等)就可以做引导。
设置方式如下:宝贝管理---发布宝贝---颜色分类里就可以自定义话术,备注收藏加购送xx。
很多明显,淘宝店铺收藏和订阅是不同的,如果消费者订阅了我们的店铺,系统就会自动将我们的动态推送给消费者,而店铺被收藏后,消费者只能在收藏夹找到我们的店铺。
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