我们在购买商品的时候,如果不满意会选择退款,那么拼多多的退款需要多久才可以到达自己的账户?同时买家退款需要哪些要求?
一、拼多多退款多久可以到账
如果是订单退款,订单状态显示为“退款成功”后,订单款项会原路返回到你支付的账户,各支付方式退款到账时间有所不同。
1、微信零钱、支付宝会在24小时内返还。
2、多多支付会在24小时内返还。
3、银行卡会在2-6天返还。
4、信用卡会在3-7天返还。
二、退款要求有哪些?
1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。
2、购买人申请退款金额不得高于实际付款的额度。
3、若退换原因为无理由,买家须承担退货运费,退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。
4、如果因为卖家自己产品的质量问题、发错货物、快递丢失等导致的退款,运费险由卖家承担。
5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收,商家有理由拒绝退款。
6、若购买者收到产品后超过时限未联系拼多多客服处理退换货,商家有权不处理。
7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的,平台介入后有权进行退款。
8、若购买人要求换货,卖家需在收到所退产品起3天内安排换货,如果逾期还未发出换货,那么平台有权介入。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担,有理拒签的情况包括但不仅限于以下两种:
1)在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,商家后面如果没有 经过买家同意依旧发货后导致的买家拒签行为。
2)买家验货时发现货物破损,或不符,然后拒收。
如果买家需要退款,需要满足以上要求之一,如果没有的话,很难退款失败,虽然拼多多的退款速度很快,但是我们也不能霸王退款。
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