淘宝客服需要补单吗？怎么补单？

在淘宝上有很多店铺是缺乏客服人员的，有的人就找到了做淘宝客服的工作，不过发现商家在SD的过程中要求客服也帮助店铺去SD，那么淘宝客服是不是有义务帮助淘宝商家去SD呢?

淘宝客服需要SD吗?

在进行淘宝SD的时候让D手像正常购物一样跟卖家进行商品咨询的虚假聊天，淘宝假聊还是很有作用的，在淘宝稽查系统会增加改宝贝的真实评分。

所以为了规避淘宝稽查系统的自动检查，通过假聊可以一定程度上模仿真实客户而提高SD的安全性及真实性，假聊是发生在你浏览了主宝贝和店铺其他宝贝并进行收藏之后，有了想买的倾向，然后点击客服跟对方聊天，聊完之后就确定了想买的想法并且下单的过程。

要怎么SD?

1.根据展现量来进行SD，稍微在同行之上就行。比如：产品展现是100次，行业内的点击率是3%，如果你的点击率是30%，这就非常容易被淘宝系统查到作弊。

2.点击反馈，具体一点，即访问深度(包括跳失+页面展示量)，停留时间，收藏(收藏宝贝+收藏店铺)DSR评分，宝贝评论，假聊这里说一下，这些数据最好是随机，不要可以的一成不变。

3.SD每天要相对稳定一点，不要今天D50单，明天一单也没有。最好按阶梯方法递增，就是第一天操作D一单，第二天根据流量情况或许可以D两单，第三天D三单这样进行递增，同时在不需要进行SD的时候，SD的数量也不要一下子全部停止，也要按照这种方式来操作递减。

淘宝客服实际上是没有义务去帮助商家SD的，不过出于情面，在能帮助商家的情况下还是可以去SD的，毕竟SD这事对于淘宝客服的账号是没有什么影响的，而且帮助了商家对于日后的相处也有好处。