传统零售时代,推崇线下为王,门店、代理商、零售商越多,就说明企业发展的生命力越旺盛。但到了电子商务时代,一切规则都被打破,淘宝的诞生孕育出一大批电商创业者,让他们实现了财富自由。随着电子商务的不断探索与发展,诸如B2C、B2B2C、O2O等商城系统的众多模式也越来越清晰的呈现出来。
在电子商务的不断发展中,想要进入电子商务领域的企业都绕不开搭建商城系统这个话题,而搭建商城系统在拓宽销售渠道,改变业务模式,提高业务效率方面至关重要。
市面上的电商软件众多,功能需求不尽相同,在评判上又没有统一标准。所以没有技术开发和建站基础的企业很难做出合适的选择,那么商城系统选择有哪些技巧呢?这里就商城系统选择作一些简单的介绍。
1、确定平台的运营模式
目前电商平台的运营模式有B2B2C、B2C、B2B、O2O等多种模式。
①.B2B2C模式
B2B2C商城系统又叫多用户商城系统,B2B2C商城是把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。这种模式是由B2B、B2C模式演变发展而来,兼具了B2B、B2C两者的优势,旨在打造支持平台自营与多品牌商家共存模式。平台融合了线上线下渠道业务,以提高商家运营能力为核心,打造类似京东、天猫的电子商务平台。
②.B2C模式
B2C模式就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展线上销售活动。使用B2C这类商城系统的企业大部分都拥有自己的货源,在商城上销售自己的产品,树立自己的品牌。常见的有平台型、垂直型、直销型和综合型B2C模式。
③.O2O模式
O2O是指将线下商务与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台。线下销售与服务通过线上推广来揽客,消费者可以通过线上来筛选需求,在线预订、结算,也可以灵活地进行线上预订,线下交易、消费。O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。
在众多电商模式中企业可以根据自身的发展情况选择合适的运营模式。一般来说,电商平台的运营模式都会从单一的模式逐步向多元化的模式转变,从而衍生出更多的形态。
2、商城系统的开发语言
目前商城系统主要以java、php、.net几种编程语言为主,这几种语言所具备的特点各不相同。就目前而言,java商城系统是企业使用最多的,因为java语言具有编写规范,注释清晰,可读性强等特点,所以大部分企业可以自行组织技术进行二次开发。通过php语言开发的商城系统也比较多,不过由于php语言的函数命名比较混乱,所以在后续的开发或维护上有一定的难度。.net语言则不支持跨平台操作,所以相对于在市场上的普及度较低。
当然,企业选择哪种开发语言,建议还是以团队技术人员的匹配度为考虑方向。
3、商城系统的促销功能
促销功能对于商城系统其重要性毋庸置疑,因为是电商平台,所以我们需要使用一些促销活动来引流+促进销量。如常见的拼团、秒杀、优惠券、电商直播、短视频等功能,通过这些功能,商家可以培养网红主播,更好的介绍产品,实现产品销量和品牌知名度的不断增长。
另外,像会员分销也是比较重要的特色功能,因为如今市场竞争激烈,获取新用户成本逐步增加。如果商城系统具备会员分销,让平台的老会员发展新会员,同时还可以绑定上下级关系,为平台带来更多的用户流量,节省平台的运营推广成本。
所以我们在选择商城系统之前,建议从具有代表性的特色功能方向考虑,并且符合行业的主流模式。
4、商城系统的用户终端
消费者的购物方式由单一化逐步向多元化场景演变,所以商城系统的购物终端覆盖就显得非常重要。
建议我们打通PC端+小程序端+微信端+APP端,蔓延到各个交易场景,触达多级用户。
PC端可以用来招商入驻,展示企业的详细介绍信息;移动端通过小程序,借助微信的流量更好的引流,为消费者带来便捷的购物体验;最终我们还可以将用户转化到自己的独立APP端,以推送活动消息+优惠信息等方式,结合互动营销玩法,提升用户黏性。
5、商城系统的用户案例
在选择商城系统时,考察软件服务商的产品案例及企业实力是必不可少的。
一般来说,可以通过了解服务商的成功案例以及完成的开发项目。靠谱的商城软件一定跟许多知名企业有过合作,所以我们可以通过查看软件服务商以往开发的网上商城案例来进行判断。
处于健康发展并且项目经验丰富的软件服务商,才可以研发出更加优质的软件系统,满足更多商家的服务需求。
6、商城系统的价格
价格一直是众多商家比较关心的话题之一,而决定商城系统价格因素主要基于系统功能的特点和团队的服务质量。
一般来说,商城系统的价格大部分是取决于商家对功能的需求,如果对功能需求越多,价格就会越高。建议企业可以从系统的基础套餐和需求定制开发两个方面来考虑价格。
在选择商城系统之前,有计划的制定预算,并且将预算与软件服务商洽谈,可以增加或者删减一些没必要的功能,最终就能用合适的预算选择到最适合自己的商城系统。
7、是否提供二次开发
每一家企业因为业务的关系,经营模式都会有所不同,一套标准的商城系统并不能直接使用,所以较多的个性化功能往往需要通过技术开发去实现。
能够提供二次开发的软件服务商,通常是比较有实力的,因为互联网开发团队的维护成本极高。
建议企业可结合自身实际情况来选择是否需要二次开发,而专业的开发团队能让企业在开发周期和成本上节省不少功夫。
8、是否提供商城源码
作为企业方,在购买商城系统时都希望拿到软件源代码,这样才能够做到完全独立部署。而源代码的规范度、优雅程度决定着产品后续可拓展性、可维护性以及二次开发程度。
值得注意的是,市场上大部分软件服务商推出加密版和源码版套餐供用户选择,并宣传两种版本都可以进行独立部署。
但加密版提供的是加密源码包,企业不能自行开发,如果需要开发,依旧需要软件服务商提供开发服务。而源码版提供的才是未加密的源码,企业可以自行二次开发,拥有更多的自主掌控权。所以我们在采购时需要注意甄别。
9、是否拥有开发文档
开发文档作为二次开发的基础发挥着至关重要的作用,不仅能帮助开发人员清晰开发模式,同时也能够改进代码,提高软件开发的效率和质量。
为了让平台后期的二次开发更加顺利,在选择商城系统服务商时,建议联系技术部协同,以避免使用非标准化、非系统化和非规范化的产品。
10、商城系统的安全性
电商平台区别于其他的展示类网站平台,平台牵扯了大量的资金商品交易,如果一旦遭受攻击,破坏性可能是致命的,甚至还要赔偿平台商家的损失。所以我们必须要挑选一款安全可靠的商城系统。
而商城系统的安全性主要取决于系统代码质量是否严谨,建议企业对系统的数据层,架构层方面进行严密部署,避免外部的恶意攻击。
11、商城系统高并发是否稳定
在双11、618等热门的电商大促节日,大部分电商平台的访问量都会比较高,所以商城平台在这个时候要能够承受着高并发的访问量,以避免出现卡顿或者宕机现象。
我们可以通过在服务器安全监控层,弹性计算层,数据库存进行专业的嫁接与部署,保障平台高并发时系统的健壮性。
总而言之,企业选择适合自己的商城系统是踏上电子商务过程中的重要一步。我们应结合企业自身的需求进行系统匹配,或者选择合适的商城系统进行二次开发来实现自己的多样化需求。
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