淘宝卖家需要学会许多的小技巧,比如淘宝BD。通过淘宝BD有能力预防小店的一些数据下滑。转化率同样是淘宝小店比较要害的一项指标,那么淘宝没有转化率需要BD吗?怎么补?接下来我们一起来学习一下。
一、淘宝没有转化率需要BD吗?
通常转化率不要高于同行平均水平,一般都在5%左右,如果低的离谱可以考虑BD。如果淘宝店铺连转化率都没有,那如果想继续开下去必然是要进行BD的。
二、如何提高?
一、提高流量精准度
淘宝店铺的流量渠道有很多,有自然搜索流量、付费流量(直通车、钻展)以及借助外部引流(活动、问大家、直播等)。
虽然同样是流量,但是精准度就差很多了,要知道只有精准的顾客才能带来精准的流量,精准的流量才能带来精准的转化。
直通车猜你喜欢定向可以获得更多首页流量,直通车精选人群可以帮助我们快速提高点击率,获得精准的人群,从而提高搜索流量,进而提升店铺的转化率。
二、优化主图、详情页
主图决定了店铺一个很大的流量入口,主图有一个一秒原则,就是顾客在看到这个产品的时候,一眼吸引到对方,从而进入你的店铺。
公式:用户点击量=产品展现数×点击率
一张优秀的主图会直接吸引顾客,对点击率直接形成影响,从而直接影响引流,决定店铺转化率。
要把握顾客的心理,通过商品的详情展示,信息全面,让挑选的顾客一眼就可以看见你,从而让顾客有购买欲,购买商品,从而提高商品的转化率。
三、提升客服质量
服务态度也是一个重大因素,有许多客户本来选好了商品,但是因为客服的服务态度太差了而选择不要这个商品,从而流失顾客。
要知道每一个顾客都是我们花费成本引进来的,要把握每一个机会,尽量促使顾客下单。
不管是售前还是售后,客服都要有耐心给客户及时解决问题,当买家有疑虑时站在买家角度给予分析,做到同理心,让消费者更能接受,享受愉快的服务客户才能达成转化,提升店铺整体转化率。
由此可见,没有淘宝转化率是一件不好的事情哦,但是可以经过BD进行抢救和弥补。以上是关于淘宝转化率和怎么提高的一些问题。如果大家还有想要了解的就进我们网站进行搜索,这样有助于卖家们了解更多的开店小常识哦。
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