近期很多网友都对天猫超市否认大数据杀熟这个事件的关注度很高,为了帮助各位网友了解这背后的缘由和天猫官方的态度,我特意整理了这篇文章,希望能够解答各位心中的疑惑。
针对近期有网友反映“88VIP会员价格比普通用户高”问题,天猫超市在3月8日上午对网友的反馈作出回应,天猫超市表示,在天猫超市中,88VIP会员绝不存在大数据杀熟行为,是由于活动期间,新人专享价标识在商品页没有被正常显示,导致一部分用户产生同一款商品价格不同的误解。
天猫超市表示,一直都为天猫超市新用户提供首笔订单的“新人专享价”,并在相应商品页面有专门标识。天猫3· 8活动期间,“新人专享价”标识在商品页面上没有被正常显示,导致一部分用户产生了同一款商品价格不同的误解。目前该问题已经修复。在天猫超市,88VIP用户始终可以在结算时获得9.5 折优惠。绝对不存在所谓大数据杀熟。
目前该问题已经解决,并且不存在大数据杀熟的问题。所谓“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
不仅如此,天猫超市在回应中称,目前该问题已经解决,并且不存在大数据杀熟的问题。所谓“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
其实网友们的眼睛都是雪亮的,如果真出现了这种情况,确实会让人十分气愤,但是看到了天猫官方的解释后,我想大家还是能够真正了解到天猫超市会员比非会员的价格差距了。
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