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淘宝换货是自己寄件吗？换货规则是什么？

2021-09-03 17:07:46 阅读量：9238

在淘宝平台中，像衣服之类的商品可能尺寸方面无法拿捏住，可能会出现尺寸买错的情况哦，这个时候各位淘宝用户们是可以换货的，那么淘宝换货是不是自己去寄件呢?下面了解一下。

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淘宝换货是自己寄件吗?

淘宝退货是可以自己找快递公司寄回去的，退货之前跟卖家商量好退货的运费谁出。也可以选择上门取件哦。

淘宝退货上门取件和自己寄区别在于价格不同，还有寄快递的方式不同。上门取件是需要进行预约的，预约成功后才有人上门取件退货。自己寄回，是自己找快递公司，价格相对的便宜一些。

换货规则是什么?

1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，应征得买家同意。否则，买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货，退货后商品无法送达的风险由卖家承担，交易支持退款买家。

2、除代购交易外，卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区，同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

3、买卖双方线下达成退货协议的，买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货，对同一问题或维权原因再次主张要求退货的，应自行和卖家协商一致，否则，淘宝有权不予处理。

4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。

5、买家根据本淘宝规则退货后，应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家，若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号，卖家主张表面不一致情形的，将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的，应事先征得对方同意，并自行和对方明确承运人和运费事宜。买家申请七天无理由退、换货的，根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。

7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货，交易支持退款。

8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。

各位淘宝用户们，如果你想要申请换货的话，有两种方式，一种是上门取件，还有一种就是自己找快递公司去寄件了。淘宝换货有自己的规则需要遵守，因此各位淘宝用户们需要注意一下了哦。