京东网店入驻后该如何提升店铺销量呢

随着电商热度的不断提升，想要开网店的人不断增加，每年都有大量新的店铺出现。在诸多电商平台中，淘宝、天猫是比较受欢迎的，而京东商城的口碑也是比较好的。对很多商家来说，入驻天猫也是非常不错的选择。那么，京东网店入驻的难度高吗？

实际上，随着京东平台的不断规范，入驻京东的难度不断增加，除了满足必要的资质条件外，还需要具备一定的实力才行。当然，完成京东网店入驻只是第一步，而后续的运营才是非常关键的。那么，到底如何才能提升店铺销量呢？

除了合理的宣传推广外，做好售前服务是非常必要的，以下几点必须注意：

1.及时回复

对大部分客户来说，如果咨询客服没有很长时间没有达到回复的话很容易失望透顶，这也是造成客流量损失的重要原因。因此，商家在培训客服的时候一般都会要求他们做到及时回复客服咨询，严格规定回复时间，一旦超出范围就会受到相应处罚。及时的回复其实是重视客户的表现，反之则显得很不尊重对方。

2.注意语气词

在和买家进行沟通的时候，客服必须注意保持平和的心态，语气尽量温和，多用礼貌词，而那些”哦“、”好“等较为敷衍的词汇是千万不能使用的，这很容易打消他们的消费欲望。此外，在回答客户问题的时候不要盲目使用一些专业词，而通俗易懂的表达往往更容易引起共鸣，增加客户的好感。

3.沟通技巧

为了增加店铺成交率，客服的话术技巧是必须掌握的。要知道，沟通技巧是一门很深的学问，只要方法得当，那么很容易起到刺激买家下单的目的。

总而言之，售前的客户服务是非常重要的。