在天猫上经营的所有商家都需要进行考核,且每年都有新的考核标准,大家可以参考2020年天猫商家考核标准。但是图书音像、话费通信等类目的旗舰店不需要参加考核。那么天猫商家什么时候开始考核呢?
一、天猫商家考核时间
2019年1月1日起,以12个自然月为一个考核周期,进行循环制考核。 因服务开通时间(即店铺上线时间)不同,考核起始月区分如下:
二、按照哪年的标准进行考核?
天猫商家考核标准发生临时调整或年度更新(以下合称“变更”)的,不影响商家已进入的考核周期。考核中的商家将沿用变更前的考核标准直至当前考核周期结束,商家进入下一考核周期(包括变更时处于免考期的商家进入试考期、变更时处于试考期的商家进入正式考核期、变更时处于正式考核期的商家进入新的正式考核期等)时,适用当前最新生效的考核标准(即最近一次变更后生效的考核标准)。
举例:《2020年天猫商家考核标准》于2020年1月1日正式生效,商家在2020年1月1日及之后新进入的考核周期(不论是免考期、试考期还是正式考核期)均适用《2020年天猫商家考核标准》,商家在2020年1月1日前进入的考核周期,适用进入该考核周期时最新生效的考核标准,如《2019年天猫商家考核标准》等。
三、商家考核有哪些维度?
1)店铺销售额满足对应类目考核标准(若有);
2)基础服务分满足对应类目的考核标准(若有);或者,店铺评分(DSR)满足对应类目考核标准(若有);
3)其他:在单一考核周期内未连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的:未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额,或未有主营类目。)
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