为了定位问题,先是重金签下罗永浩,后又有陈赫等一干明星相继入驻,抖音一直在向外界传递一个强烈信号:在这里也可以卖货。
不过,事情似乎没这么乐观,抖音在明星直播带货领域的数据呈现明显颓势。2020年,陈赫7月在抖音直播的GMV为1310.6万,相比6月的2119万呈持续下滑态势。拥有417万粉丝的徐璐在抖音直播带货首秀中,销量仅有85.8万;汪东城的某场抖音直播中,一款单价为24元的商品仅卖出了8件。
抖音想取而代之,不容易
电商的本质还是一场线上销售行为,如果无法保证“货”的供给和质量,再高的流量也将毫无意义。
抖音不是电商出身,虽然具备了流量红利,但是相比于淘宝、京东这些已经在电商领域耕耘许久的平台而言,不论是供应链方面、商家方面还是物流体系方面,都略有欠缺。
抖音用户对商家的忠诚度不高,重要的原因是在货品质量及售后服务上,比如因为卖家良莠不齐,涉嫌虚假宣传的小龙虾事件层出不穷,很多消费者都被“坑惨了”。
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