宝贝上新、动销率、DSR评分对淘宝搜索的影响（下）

很多人对宝贝搜索排名影响因素的理解，更多的体现在淘宝宝贝自身上，比如销量增长情况、人气、收藏、加购等等。但实际上，在“小而美”的趋势下，我们应该越来越多的去关注店铺的综合质量得分问题，所以，今天跟大家分享的这几个影响商品搜索排名的因素，都是跟店铺的综合质量得分相关的。

3. 需要被引起高度重视的DSR评分

DSR评分是动态变化的，这个大家都知道，所以放心一点：这三个指标单日的上升或者下降，是不会影响你自然搜索排名的，影响排名的是两种特殊情况：其一，从红变绿了；其二，持续不断的上升或者下降的时候，通过影响店铺的综合质量得分去影响商品的自然搜索排名。在“生意参谋——经营分析——服务质量——评价概况”这个路径里面，你可以看到自己的DSR评分的近一个月的走势。

然后你把鼠标放在那些线上，你可以看到每一个指标小数点后面的第五位。这里面，我们需要重点说说的就是他的持续变化的情况。

（1）这个持续变化一般多长时间会有影响呢

经过了大量的观测，我们发现，这个时间一般是7天（也就是一个下架周期），如果你的淘宝DSR评分持续一周都是下降趋势的话，那么你的店铺的综合质量得分就会下降，进而影响你的商品的自然搜索排名。所以，很多时候，如果你发现你自己没有违规，但是流量在莫名其妙的下降的话，你就应该考虑一下是不是DSR评分在持续下降。当然，反之，如果你的DSR评分在持续上升的话，那么你的搜索权重也会上升。

（2）正确的处理方式是什么

你应该建立DSR评分的监控表格（或者直接从生意参谋里面也是可以看的），然后如果你发现这三项指标中的某些指标连续四天下降的话，第五天你就要去处理。为什么呢？因为如果你等连续7天下降的话，就来不及了。

一般在处理的时候，不建议用非常规的手段，而常规的手段就是鼓励消费者真实的评价。一般的方法比如说发顺丰快递（物流速度快容易给好评）；在包裹里面放小赠品，因为这些小赠品可以给用户惊喜；再有就是在你的包裹里面放上刮刮卡，通过返现的方式鼓励消费者给全五分带字好评。

（3）这个DSR评分的规则能不能利用呢？

一般情况下，我们有三种场景是可以利用的，都是通过提升DSR评分来实际的解决一些问题，当然，提升的方法无非还是那些，跟上面是一样的：

场景一：如果店铺因为违规被降权了，可以通过持续提升DSR评分来提升店铺的综合质量得分。

场景二：在你准备上新的时候，可以在上新前，持续不断的提升DSR评分，进而提升淘宝店铺综合质量得分，让你的新品流量获得更多的扶植机会。

场景三：大促前，你可以持续不断的提升DSR评分，然后在大促来临的时候，让自己获得一个比较好的自然搜索排名。