美国亚马逊怎么换货

如果经常在美国亚马逊上购物的朋友，可能也会遇到有换货的情况，那怎么换货?这也是很多用户问到的，所以，接下来，我们就来说下，关于美国亚马逊换货的内容，大家可以跟着来看下就明白了。

如何完成换货?

若需要进行换货：

1、进入在线退换货中心点退换商品。找到需要退货的单，点单中退换商品。提示：如果未找到需要的订单，请从更多信息中点搜索。

2、选择需要退换的，并在菜单中选退换货原因。将为创建换货订单，配送方式与之前订单相同。若地址不支持上门换货，请根据退换货邮寄地址寄回原商品。需要在三十天以内寄回原单中的品。

3、当需要换货时，默认的换货为送货地址，无法为提供更换地址的服务，换货为同个商品换货(不支持更换同个商品不同型号的更换)。

首先说说美国退货出现的三种情况：

第一.美亚下单，转运公司还没收到货，这个时候需要退货;

第二.转运已经收到寄来的包裹，尚未发回国内，这个时候需要退货;

第三.包裹已经到了国内，需要退货。

下面让我们一一去分别解决上面的退货问题：

第一种最为方便的，当美亚发货之后，包裹在快递途中。大家直接联美国的在线客服申请退货或者取消订单。两种办法，找英语好的人或者找个网上翻译就ok了。

第二种稍微复杂点，而且是大家经常出现的，问题就是东西须还在转运公司，还未发中国。这个时候如果是确定要退货后赶紧和转运客服联系，让他们帮忙把美亚的货物退掉(看转运公司的rp，有可能会收费)。

别忘了还有最后种寄到国内了的，如果产品比如坏了。如果是小件退回就太不合算了，毕竟运费太高了。如是笔记本或者贵重品， 建议先通过亚首点的help-countact us-chat和客服在线沟通。

通常这样的情况亚送你礼品卡或者补一份新的产品给你，这些要求都是通过和客服沟通来得到的，这还需要各位的口才和英语表达能力了。

大家如果在美国亚马逊换货的方式，可以直接进入后台，然后找到需要退换的订单，选择原因，然后系统会创建退换订单，当需要换货时就默认地址，然后为你提供换货的服务，操作上跟国内的换货其实差不多。