在闲鱼上有很多个人卖家,也有一些人是属于商家的,这些人共同组成了闲鱼的卖方群体,但是有一些人在使用过程中出现了违规,导致账号被处罚,钱款被冻结,这个时候应该怎么办呢?
闲鱼钱款被冻结了怎么办?
直接联系他们的闲鱼客服,如果商品还没有收到,或者没有被买家确认收货,钱还是不能取的。
也可以看是不是交易账期延长,可以查看下交易是否显示被保护。如果显示被保护,买家收到货十五天以后才能取钱。
闲鱼币为何被冻结?
其实这是平台对大家进行的一种资金保护,减少大家被骗的风险。被冻结的情况有以下几种:
1、大家在闲鱼上进行交易的订单存在交易风险,冻结的目的是为了保障买家后续可能发起的维权需求。从历史数据看,只有极少数卖家的少部分订单会涉及冻结资金的情况。所以只要是诚信经营用心服务的好卖家,商品质量没有重大问题,是不会被冻结资金的。
2、还有一种可能是大家在闲鱼进行交易时,可能涉及了违规操作。例如:交易过程中出现敏感词语等等因素,淘宝为了保护消费者介入监管,进行了资金冻结。
3、最后一种情况就是大家存在收款太快的情况,例如:当天卖当天收,也不填写发货单号,写的见面交易。这种情况也可能会被判定为虚假交易,或者是被判定为诈骗等,如果一个账户里面,经常出现这样的订单,那么大家的闲鱼币就会被冻结,也是为了保障大家的资金安全,是卖家不可以太快的收款。
如果你的闲鱼钱款出现了被冻结的情况首先就是找到被冻结的原因,如果不知道原因就可以去咨询闲鱼的客服,一般他们会告诉你怎么去做才能解冻,我们在日常使用闲鱼时也要注意避免违规。
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