淘宝评价是刺激转化的重要手段,我们知道了淘宝评价如何置顶,淘宝评价应该如何写才可以更加直击买家痛点呢?
淘宝评价怎么写?
首先需要可观,写的评语数字不需要太长,有20-30个字就可以了,尽量使用标点符合隔开,评语不需要很文艺,直接点更好,不起球、不褪色更加直接,然后配图放上洗衣的场景图片可以放3-5张的高清图片,尽量是从不同的角度拍摄,让访客可以更加直观的了解宝贝评语尽量的穿插关键词。关键词涉及到卖点更好,不褪色、不起球,多几个评价都围绕这个关键词展开会更加的完美。这样买家家看到的时候,更加直观,从而增强下单信心评价需要多维度评价,有评价产品质量、价格、服务等,这种都是买家非常关心的点。我们要主动的体现出来,而不是让买家去找评价图片或者视频尽量是有场景。比如是玩具,就有小朋友玩耍的场景;是衣服最好就是有上身的场景而不是平铺的拍照。这样可以快速把买家代入感,如果我买了也可以像他们一样想要做好评价首先需要做好基础工作,要对自己的宝贝非常熟悉,对行业同行都非常了解,对买家群体有深入研究知道他们关心的是什么
这样我们才可以提炼出好的评价,这个也是做详情页的关键点
如果我们的买家是谁都不知道,谈不上提炼卖点,纯属是自娱自乐,没用
现在有一些店铺是剑走偏锋的玩法,专门找人写几个差评,他点的是差评,但是文字评价是好的。比如说,产品质量非常好,店铺服务很好,但是快递没有打我电话,直接放快递箱。这种快递我们是没有办法干涉的,但是我们可以协调
有些买家就是想找差评看,这个也是增加阅读率的一个办法,但是这种评价少的时候不建议操作,如果我们有上百个评价可以考虑操作
淘宝评价应该不单单只看淘宝评价,而是包含问大家和买家秀,现在问大家的操作的好会有非常好的效果,如果没有引导好,可能会比差评还严重
问大家是系统抽签回答的,这种非常的难控制
我们可以先干涉引导,以此来引导转化,万一以后有负面回答也可以覆盖这个回答,减少影响
淘宝运营技巧首发公众号:淘宝代运营
留言与评论(共有 条评论) |