淘宝上售卖大家电销量不佳，如何改善淘宝流量？

诸如空调、洗衣机以及空调等大家电，普遍价格较高。起初由于线下店铺可以提供送货上门以及上门安装等服务，同时顾客也可以实地考察商品的质量，所以人们更倾向于在线下购买大家电。

　　但由于网上购物的兴起与不断的发展，淘宝上售卖的大家电的价格普遍比线下店铺更低，优惠力度更大。出于性价比的考虑，顾客们会开始考虑在网上进行大家电的购买。但店铺需要注意的是对于网上售卖大家电的质量以及服务等，顾客还是心存顾虑。因此改善店铺的淘宝流量就可以从打消顾客对于网上购物的顾虑等方面进行考虑。

　　1.提供安装以及送货上楼的服务

　　大家电的安装以及搬运都是顾客比较有顾虑的方面。大家电的安装一般需要较为专业的人员，送货上楼则需要足够的人力，普通顾客自身没有能力满足这些条件。因此，店铺可以联系线下的服务人员，帮助顾客进行大家电的安装以及送货上楼的服务，减少顾客购买的顾虑。当顾客对于商品的配送与安装服务满意时，做出好评，便可以改善淘宝流量。

　　2.尽可能售卖大品牌的家电

　　大家电一般使用时间较长，对家电品质要求较高。顾客一般会选择知名度高的大品牌，而小品牌的家电

　　销量往往不佳。从这方面进行考虑，店铺应尽可能的获得大品牌家电的授权，从而可以合规售卖知名度高的家电品牌，品牌自身携带的流量也会给店铺带来一定的淘宝流量。

　　3.做好售后服务

　　大家电在长期的使用过程中难免会出现问题，这就需要店铺提供完善的售后服务，做到能够在保修期内及时为顾客联系维修人员进行上门维修，以及如果是短期内出现重大质量问题的也要提供包换服务，以尽可能多地打消顾客的后顾之忧。大家电售后服务的品质影响着顾客对于商品以及店铺的评价，影响着淘宝流量，所以务必要引起重视。

　　当淘宝店铺大家电的销售情况不佳时，店铺可以通过强调家电的送货上门和良好的配送服务，尽可能多地售卖知名度高、口碑好的家电品牌以及提供完善的售后服务等措施获得顾客的好感，以赢得五星好评，从而改善淘宝流量。