淘宝直播流程工作播前播中播后要做些什么

很多初次尝试直播的朋友对直播全程要进行的工作抱有疑惑，该做些什么？今天就大致的给大家说明一下，让大家对整个工作流程有个概念：

一、开直播之前，要确定明确主题，根据直播目的，做分阶段的直播计划。根据产品分析受众分析，受众兴趣在哪里，什么样的主题可以吸引他们关注。

二、直播最大的优势就是和观众可以即时互动，提升观众参与感。观众的问题可及时得到答复，迅速增加了对产品的了解。

三、淘宝直播中会有着无数次互动，互动不断加深彼此之间的联结。要让互动更加有意思更加有趣，就需要直播人员创意构思。在整个直播过程中要让观众有兴奋感、新鲜感，就需要构思一些有新意的互动。

四、直播平台只是载体，内容才是重要的。淘宝上做直播的店铺很多，差别就在内容。 “内容为王”的时代，没有优秀的内容，再好的工具也没有用处。顾客对哪些商品需求大，期待在淘宝直播上面看到什么样的内容。要有清晰的概念。

直播前必须准备：

1、熟悉直播产品内容

2、检查直播设备

3、检查直播角度和直播环境设置

4、直播人员热身准备

5、设置店铺后台，优惠卷等。

直播中要注意：

1、把控直播节奏，穿插暖场话术或者小节目。直播过程中，解说中多次穿插引导点赞关注，在设置优惠券的时候，设置好只有关注才能领券。这样，直播的时候自然就可以要求关注，再领优惠券，再去下单。另外，可以在中控台设置弹窗求关注。

2、随时关注直播间顾客的咨询，回答疑问引导下单。

3、优惠力度强调，突出优惠券力度大，数量少，仅在直播间当天下单有效。可在中控台设置弹窗优惠券。

4、整点抽奖。抽送粉丝。抽中的顾客，在直播间让她出来说一下中奖互动一下。让中奖顾客找客服联系领奖。

和粉丝的互动中要时不时：

1、求关注。

2、重复重点。

3、后台要设置完善充分利用。直播APP里，直播窗口下面，素材栏，滚动条，宣传栏等统统利用起来。

4、直播中不要出现违规行为。

直播扫尾工作：

1、直播设备检查入库。

2、直播销售整理，数据统计，与客服和仓库联系及时发货。

3、每日总结。

4、后台设计及时更新。

以上就是淘宝直播播前播中播后要做些什么的大概总结。

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