7月7日,我国市场监督管理总局再次着眼网购平台进行治理!市场监督总局表示,由于近日有媒体反映“部分网购平台可购买质检报告”的问题,对此,他们已要求淘宝、拼多多等平台企业依法履行平台主体责任,对在平台上销售虚假检验检测报告的网店立即进行处置。
起因是,据人民网财经报道,以开网店为名,记者选取了校服、地板、茶叶等为样本,逐一实测。据人民网财经报道,淘宝网搜索检验检测报告,搜索结果达70多页。一个叫“标客服务”的淘宝店上,每份报告标价仅1元,在同类店铺中人气榜靠前。记者询问:如果不送样,能否搞一份校服报告?“标客服务”客服的回答是可以。
在均未送样品检测的情况下,下单后仅隔一天,就分别收到三份电子版报告,均带有CMA、CNAS等字样。声称校服甲醛含量“未检出”,符合相关规定;木地板报告中,“甲醛释放量”等检测项均符合《GB/T15036.1-2009》中优等品要求;茶叶报告中,“敌敌畏”等十几种项农残和铜、铅均“未检出”,符合相关规定,结论为“合格”。且上述三名客服均承诺,报告都保真保查询过关,报告上自带二维码,扫码查询即可。据了解,拼多多也存在网店出售虚假报告的情况。
我们审视网购市场,假货之事可谓“经久不衰”,随着网购平台的壮大,假货市场也随之庞大起来,真假参着卖的情况都算是好的,更多的是某些商铺专卖假货,买家无一不中招的,买家投诉的情况也不胜枚举。
之前在B站上,就看到一个叫soso的小哥现身说法,分享了他从淘宝店铺上买到假硬盘的经历。这位小哥在一家淘宝店铺上买了两块东芝MG05系列的硬盘。在NAS中他购买的东芝硬盘被识别为Marshal MAL38000NS-T72,虽然容量也是8TB,但是品牌及型号都不是东芝MG05系列的。
此类假货投诉真的是一抓一大把,我就不再三罗列了,省得让大家糟心。网购套路实属太多,维权又颇为曲折,基本是经常网购的朋友公认的事实。想要避坑,只能靠买家自己的辨别能力。可很多商品,看图片是无法辨别真伪的,最直接有效的方法就是向买家索要质检报告。可谁承想,淘宝、拼多多不仅又假货,还有假质检报告。试问,这质检报告出钱就能买,网购平台何谈“诚信”二字?
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