今年天猫双十一规则公布

2018年天猫双11商家海选已经启动报名，双11招商规则也正式对外发布。在天猫双11的第十年，又将出现哪些变化和新玩法？小编将今年天猫双11招商规则的重点整理如下：

在活动时间的节奏方面，商家海选报名在9月4号正式开始，正式活动时间为11月11日当天；

在商品申报细则上，参加双11正式活动的商家在申报活动商品时，天猫会根据其过往参加营销活动的情况，对申报商品数量进行限制；

在“双11购物津贴”的选择上，商家可选择的“双11购物津贴”初始满减门槛仅有一档——每满400元减50元，去年为三档；

在流量支持方面，双11期间，天猫不会靠向商家收费、售卖天猫流量资源为天猫平台牟利，但系统会从商家对天猫消费者的专注程度等维度出发，来分配和管理天猫资源；

在发货时间上，11月11号-11月17号期间成交的订单，需要在11月20日前发货；11月18号-11月20号期间成交的订单，要在72小时内完成发货。

以下为2018年天猫双11招商规则详细内容

一、今年双11的活动节奏为六大阶段：

1、9月3日（星期一）招商规则公示；

2、9月4日到9月7日商家海选报名；

3、9月12日14点海选公布结果；

4、9月12日到9月18日店铺报名；

5、9月25日到10月9日预售商品报名；

6、10月17日到10月26日现货商品报名。

同时，双11的整体时间节奏共分为三大阶段：

造势期：10月20日到10月30日（预售期天猫X品牌双11定制款、理想生活趋势榜单）；

预热期：11月1日到11月10日（红包、双11津贴发放、互动城、提前加购物车）；

爆发期：时间11月11日（下半场惊喜）。

从目前所公开的信息来看，2018年双11的主活动周期仍确定为一天，并非此前传出的20天。

二、招商规则—准入规则

一、参加本次活动的商家及商品需满足《天猫商家营销准入基础规则》及本招商规则。其中，天猫国际平台商家须同时满足《天猫国际营销活动基准规则》。本次双十一活动招商要求涉及商家指标数据校验的，会以2018年8月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验。

二、商家准入规则

根据店铺日常销售、历史营销活动表现等综合维度，2018双十一的商家由“双十一正式活动商家“和”双十一欢乐总动员商家“共同组成(如无特别说明，以上以下皆统称为“商家”或“您”)，拟报名参加2018双十一的商家应当同时满足以下合作条件：

1、商家同意自愿提供全店铺商品用于满足“双十一购物津贴”及“卖家版运费险”的活动规则，本款合作条件之详情请见本规则“招商要求”第六条、第七条。

2、天猫会根据双十一活动的整体策略，优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的，未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就双十一达成合作是免费的。

3、商家同意天猫可基于对双十一品牌的整体管理与维护，不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天猫根据2018双十一的实际情况制定的各类2018双十一活动管理细则，这也是天猫选择商家作为双十一合作伙伴的必要条件。

三、“双11购物津贴”

2018年双11期间，商家可选择的“双11购物津贴”初始满减门槛仅有一档——每满400元减50元。参加天猫双11商家都需要选择此项优惠作为双11期间店铺优惠的实现条件。

而去年双11， 商家可以选择的“双11购物津贴”初始满减门槛共有三档，分别为每满400元减50元、每满600元减30元、每满700元减20元。在2017年双11活动时，也有多位消费者曾表示，促销规则过于复杂，有点“眼花缭乱”。

规则中表示，用户单笔订单支付/多笔订单（含跨店铺）合并支付时，在单品优惠后，相同满减门槛商品的货款总额达到对应购物津贴的满减门槛时，即可进行抵扣使用。

四、流量支持

除天猫自身资源外，天猫双11将继续联动阿里系其他资源，包括淘宝、支付宝、阿里旺旺、一淘、UC浏览器、优酷、饿了么、钉钉、口碑、飞猪和零售通等，还将联动外部媒体、线下媒体和电视广告资源等。

天猫方面表示，双11期间，天猫不会向商家收费、不会售卖天猫流量资源为天猫平台牟利，但是商家不是成功报名就能获得天猫的流量（包括页面排序、会场资格等）。

据介绍，2018双11活动期间，系统会将商家对天猫消费者的专注程度、商品的优惠幅度及品类丰富度等作为科学分配、管理天猫资源的重要评估维度。如果商家对天猫消费者的关注度不足、商品优惠力度不足，甚至与该商品在其他渠道的营销措施相比没有竞争优势，系统可能即时否决此前通过评比分配给商家的免费流量，或直接取消商家的双11会场资格等天猫珍稀且免费的流量。

此外，系统还会将2018双11在内的天猫营销活动和搜索结果等流量资源提供给合适的品牌和商家，综合评估的维度包括商家服务能力、产品竞争力、价格、信用度、诚信度和对天猫消费者的专注度等。

五、发货要求

2018年11月11日2018年11月17日期间消费者付款的订单，商家(开店类目*除外)须在2018年11月20日23:59:59前发货，2018年11月18日-2018年11月20日期间消费者付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在72小时内发货，商家完成发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理。

六、招商要求—价格要求

1、参加2018双十一的商品由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写，请商家注意预售商品及正式商品的商品报名时间，过期则申报入口关闭。

2、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品)，其销售价格必须在该商品指定期间(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)于天猫或天猫国际平台达成的最低成交价的基础上让利至少10%，但部分类目*(“部分类目”详见下文“名词解释”部分第一条)仅要求不高于上述指定期间的最低成交价即可。最低成交价遵循《天猫及营销平台最低成交价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低成交价”的规则。在此基础上，有以下特殊要求：

1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机类目需进行最低成交价的校验，不再从最低成交价校验范围中排除;

2)商家会员日专享价以及天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的真实成交价计入最低成交价。

3、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品)，其销售价格除应满足本条第(二)款第2项要求外，还必须小于或等于该商品在以下指定期间*内已生效或将生效的最低标价，最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。在此基础上，有以下特殊要求：

1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机类目需进行最低标价的校验，不再从最低标价校验范围中排除;

2)天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的标价计入最低标价。

*指定期间包括：

1)正式活动商品：2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;

2)预售商品：2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。

4、为确保双十一购物的品牌正面影响，通过预售为商家提前争取更多的成交，作为商家对双十一预售商品消费者的回报，预售期间预售商品降价的，消费者有权按照最低的预售价格支付尾款;参加2018双十一以及2018双十一预售的同款商品，该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格，否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。

5、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑，天猫要求参加2018双十一的商品，在活动预热期的销售价格相较于该商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值，上下浮动不得超过10%，否则系统可能会判定您正在为开展双十一而故意提前涨价，天猫会将此情形列入今年双十一的不诚信行为管控范围，并对其采取警告、降级、清退等管控措施。

6、为确保活动的公正性、履行“双十一”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，2018双十一活动结束后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为2018双十一活动商品的价格保护期;在此期间，参加过2018双十一活动的同款商品([黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保险类目除外)，应满足以下价格要求：

1)其销售价格不得低于双十一正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准)。如有商品违反此价格约定的，天猫将依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“违背承诺”规则的相关规定，予以一般违规行为扣六分处理。

2)其交易所生成的实付款金额不得低于双十一活动期间消费者成功达成交易的实付款(前述实付款均不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额)。如有商品违反此价格约定的，消费者可凭双十一活动期间成功达成交易的订单及价格保护期内生成的订单在价格保护期申请实付款差额补偿，详见商家报名时签署的《“天猫双十一全球狂欢节”商家诚信营销承诺函》。

7、商家可以在“补充信息设置”环节，自主在后台系统选择是否承诺“全店五折”;选择“全店五折”的活动商家，店铺内所有商品均应进入价格申报系统如实填写，并承诺全店商品双十一当天的销售价格均必须让利至少五折。

选择“全店五折”但商品未满足上述承诺的，商家同意由天猫实施2018年11月11日之前下架未满足上述承诺的商品的管理措施;未承诺”全店五折”的商家商品不受上述要求影响，提醒商家根据实际情况合理选择。

8、根据发改价监[20151382号文件第四条规定，“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动，应当准确标明被比较价格的含义，且能够证明标示的被比较价格真实有依据”，否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营，同时兼顾活动效果，商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销，并根据真实情况自主填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的，商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。真实的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售)，或是当地物价局等国家法定机构核定的价格，详情参考(天猫国际平台商家应遵循注册地所在国家的相关法律规定)。

9、商家在价格申报系统填写活动商品价格后，若商家自主选择将活动商品(含预售)在活动开始之前即降价销售的，无论标示的拟销售价格是否实际成交，从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加双十一，商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的双十一价格，以确保双十一给消费者带来的良好体验。

10、双十一活动致力于推出新品、进口、大牌等好货，致力于引领潮流趋势，为用户提供优质且具有类目特色的购物体验。参加天猫2018双十一活动的商品，其活动价格(包括正式活动价格及预售价格)必须满足各类目规定的价格要求，具体要求详情点此查阅。

以下为天猫双十一详细解读