为了提高天猫汽车用品及配件行业的总体产品品质,更好的规范卖家的发布行为,特拟定汽车配件发布规范文案。天猫汽车用品及配件发布规范由天猫出品,天猫有权对本标准进行相关修订和解释。
本标准于2019年1月11日更新发布,2019年1月18日开始执行。
1、范围
本标准规定了在天猫销售的汽车用品及配件类产品所应遵循的基本标准。
本标准适用于所有销售在天猫的用品及配件类商品,适用范围:一级类目“汽车/用品/配件/改装”、“摩托车/装备/配件”下的所有的商品,除“汽车影音/车用电子/电器”,“汽车GPS导航仪及配件”外。
2、产品规范
2.1产品发布规范
2.1.1标题发布规范
必须包含“品牌名称+商品名称或型号/规格+适用车型”,商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号。
说明:
商品品牌信息须标注在商品名称或规格/型号之前,“适用车型”表述结构须遵循以下格式:
适用(于)+车型。
非原品牌商品配件,标题中不得出现 “原厂”、“原装”等类似字样。
2.1.2商品图片发布规范
主图要求如下:
——主图须达到5张且图片上的品牌LOGO不能有遮挡,至少有一张商品实物拍摄图,并且每张图片必须大于等于360*360。
——第二张主图必须使用白底图,不许出现图片留白、拼接、水印,不得包含促销、夸大描述等文字说明,该文字说明包括但不限于秒杀、限时折扣、包邮、*折、满*送*等。商标所有人可将品牌LOGO放置于主图左上角,且LOGO大小固定比例以内,宽度为图片大小的十分之四以内,高度为图片大小的十分之二以内;
——第五张主图——第五张主图需展示商品标签类信息,建议使用高清图,可通过放大镜效果显示,包括但不限于以下情形:
(1)汽车安全座椅商品如果已经通过国标、美标、欧标、澳标等标准认证,必须展示相应的标签,且与属性中“安全座椅标准”的内容一致
(2)属于强制3C认证的商品,须展示商品实物上的3C认证标志图;
2.1.3产品detail页面描述规范:
发布在detail页面上的图片宽度须为790像素。
商家在发布宝贝描述页面时,须按照产品发布系统中模板的规定进行发布,新模板中的“商品情景”、“商品实拍”、“商品细节”、“商品参数”、“商品特点”、“检测认证”、“商品全家福”、“包装图示”、“购买说明”等发布要求如下:
1)商品情景:不少于1张图片,展示商品装车实拍图或海报图等;
2)商品实拍:不少于1张图片;必须展示所售商品的实物拍摄图且商品上的LOGO不能有遮挡,照片主体商品不能与所售商品无关;
3)商品细节:不少于1张图片,关键部位或重要部位的描述和说明;
4)商品参数:不少于1张图片,必须包括以下三个内容
①产品名称;
②型号和规格;
③产品主要功能及参数信息,以官网参数为准,无官网参数的以产品外包装或产品说明为准
④有材质属性的产品,除须标注主要材质种类、等级和含量或用量外,还应明示其使用部位
⑤执行标准【常规产品对应标准参考招商标准】,强制3C认证的产品需符合中国强制性产品认证制度的要求,并展示其产品3C认证的标志;纺织类产品,其产品标识标注须符合GB 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分:纺织品和服装》、GB18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》和GB 18383-2007《絮用纤维制品通用技术要求》等标准。
5)商品特点:不少于1张图片,展示商品的主要卖点;
6)检测认证:细分行业有特殊要求的,须提交认证报告证书,且不少于1张图片;如:安全预警仪类目商品必须展示驾驶安全预警软件授权书
7)商品全家福:不少于1张图片,包括商品主体及各个零配件等;
8)包装图示:不少于1张图片,展示商品外包装或快递包装图示;
9)购买说明:不少于1张图片,如售后、维修、安装、退换货等说明;
2.1.4产品标识标注规范
纺织类产品必须符合GB 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分:纺织品和服装》的要求,在天猫上出售的所有车用纺织类商品须在商品详情页面展示完整的使用说明,该说明包括以下内容:
1)制造者的名称和地址
2)产品名称
3)产品型号和规格
4)采用原料的主要成分、含量和使用部位
5)洗涤方法
6)使用和贮藏条件的注意事项
7)产品标准编号
注:
(1)国内生产的汽车配件产品,标签上需标注制造商名称和地址信息;如果是进口汽车配件产品,则可不标注制造商,但需标注原产地及国内的经销商或者代理商名称和地址。
(2)有产品标准的汽车内饰材料,必须满足产品标准的标注要求。
2.2产品质量规范
2.2.1产品质量必须符合产品标签上所标识的产品执行标准
本发布规范的制定依据以下标准:
中国强制性产品认证制度
GB 5296.4-2012《消费品使用说明 第4部分:纺织品和服装》
GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》
GB 18383-2007《絮用纤维制品通用技术要求》
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