为什么有那么多的店铺要开直播
1、平台支持;2018年放开了天猫和淘宝的店铺直播权限,天猫上架自带浮现权,很多商家可以通过自己的商家账号进行直播
2、内容化趋势;直播是店铺内容化不可或缺的一环、微淘、图文、短视频完成种草,直播完成拔草任务
3、商家主动权;在机构和达人选择上存在信息差和不稳定性,商家自己直播可以把主动权拿回自己手上
4、经营粉丝提升转化;直播是目前淘内转化最高的互动形式,商家可以通过直播和粉丝近距离沟通,更清楚了解用户是谁,可以增加用户的粘性
一、店铺直播和达人直播区别-形式
1、店铺直播
2、达人直播
二、店铺直播和达人直播区别-粉丝
商家对店铺直播的误区
1、红利期;去年很多机构达人转了很多钱,商家还以为今年可以快速赚到钱,大批量的商家涌入了进来,但是赚钱的却不多,参与的人越来越多 就需要精耕细作
2、熬时长;没有好的方法进行提升,每天做的时候就是在直播间等待人进来,没有脚本没有方案没有内容
3、公域流量;以为直播就是来获取公域流量的 但是私域还没有做好就不要想共域了,商家要做的首先是要承接住私域流量在来看公域流量
4、重视度;很多品牌抱着试一试的态度去尝试店铺直播,很多直播人员还都是在店铺的简直,其实很多专职的店铺已经走了很远了
店铺直播的思路
销量=流量*转化率*客单价
流量=关注度*客户时间
转化率=关注度*客户认同
客单价=关注度*客户需求
关注度=性价比产品*优质的内容
店铺直播先要学会承接流量,自然会获取流量
店铺直播的积极意义;1、拉新2、促活3、留存4、促成交
区别于找达人合作,所有的粉丝都是积累到店铺里面的
店铺直播承载的功能
1、模特和客服的功能
2、Crm
3、有利于品牌的形象和价值观
直播的定位;
1、新品剧透
目标人群;潮流敏感
2、清理库存
目标人群;价格敏感 专享优惠券/直播间特价
3、内容输出、品牌溢价
目标人群;全体
形式;室外主体直播/仓库、跟拍直播
4、24小时在线营业窗口
目标人群;全体
形式;导购
如何快速成为TOP上架直播
1、准备期;当直播账号的权限还没有下来,先把应该准备做的事情都安排妥当
2、孵化器;直播权限下来后,观看在1万以内,基本都属于孵化期,这个阶段应该多关注吸粉,在线时长和商品点击
内功是最重要的 做承接 把直播时间拉长 最好16个小时左右 大类目错开高峰;8点到10点这个时间不要去和大主播去抢流量 可以凌晨去播
3、成长期;进入到1-5万观看,意味着粉丝和观看相对稳定,要向更高的层级前进,多关注转化的数值,让更多的老粉和路人进行转化
主要是转化
4、鱼跃期;进入了鱼跃期,需要进入到更大的人群标签去竞争,需要更多关注店铺的IP化,把卖货转移到卖IP 也就是说树立自己的品牌。
重点
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