天猫商城的出现,其实衍生了很多行业,老商家如果在天猫有店就一定听过天猫星级服务商,不过对于新商家来说,这个服务商具体能干的事,相信很多人也不清楚,所以,今天我们的任务就是来揭晓它的职责。
能给商家提供哪些帮助?
其实,在天猫开的商家越来越多,也催生了不少服务行业,比如专业提供店铺装修的,专业代运营的服务商。很多专业做运营的大公司会选择入驻天猫,平台为了让运营商提供更加优质的服务,同时为杜绝运营骗局,会从几大方面进行考核评级,从而评选出星级服务商。
按照服务商的硬件能力、运营、服务质量、形成统一的等级标准划分,共分为4等,即六星、五星、四星、三星运营服务商。星级越高,标示服务商的硬件和软件能力越高。
好的服务商会得到更多的推荐机会。在天猫开店后想要发展得好就必须有专业化的运营,有些店铺有专业的运营人员。有些店铺会找一些专业的运营服务商来进行,所以,这些专业的服务商就能给代运营店铺提高服务。
天猫星级运营服务商评选由平台推出,旨在促进行业的发展,保护商家的利益,便于运营服务商之间有所比较。
六星服务商要求企业规模十分庞大,组织架构强壮,承接的店铺最大,国际知名品牌多、运营效果好、服务质量优。覆盖行业广泛,可提供仓储、现金买货、多语言、跨境服务等一系列全方位服务。
据了解,星服务商的评选与拍档相比,更注重企业的软硬件、服务质量与综合水平。作为顶级运营服务商,他们的店铺评价评分、优秀店数量、服务商家数、企业规模、仓储资质、经销能力、进出口、跨行业能力等都也都远远高于同行。
所以,大家想要选优质的服务商,建议看看天猫给到的评分较高的推荐商家,不过这些服务商的收费也不低,建议天猫商家量力而行,确实是需要在找。
天猫星级服务商就是专门给天猫店提高运营服务的,当然这个服务内容可以包括很多,要看商家们需要哪类的服务,等级越高的服务商能够给到的商家帮助就更多,对于店大但又迫切需要优秀运营的人来讲,可以考虑找这种顶级服务上帮忙。
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