亚马逊商家怎么高效获得买家评论

对于亚马逊商家来说，怎么高效的获得买家评论是很多商家都想知道的，九头蛇电商在本文中来跟大家聊聊，获得亚马逊商家评论的一些方法，让各位更好的了解跨境电商亚马逊应该怎么获得商家评论吧。

安全高效获取亚马逊评论的方法在这里……

不喜留评的消费者喜欢慢慢欣赏产品评论以决定自己要不要购买某件产品，把成也评论败也评论”当做至理名言的卖家于是时常为增加产品评论而苦恼。当商家为获取评论孜孜不倦奋斗不止时，封号的种子也会在许多越规的小举动中发芽成长。

安全、高效地获取买家评论的方法是什么?这成了亚马逊卖家心中一个挥之不去的疑惑。

今天，小编就为大家总结一下轻松获取亚马逊的8种方法，以及获取评论时最常见的6种违规行为。

如何在亚马逊上获得更多评论

卖家获取评论的8种方法如下↓↓↓

1、使用Request a Review”按钮

2021年末，卖方中心的订单详细信息”部分发生了变化，删除了大部分买方的联系信息，现在它只显示买家的名字和位置，所以卖家会发现在亚马逊系统之外很难联系买家。

但是，订单的详细信息确实包括了买方对评审请求的可用性，确认交付或预计交付日期已过后，您就可以看到Request a Review”的按钮。一旦显示出来，卖家就要毫不犹豫的使用它，它内置在亚马逊系统中，所以这样请求评论是没有危险的。

2、使用自动审查征集工具

卖家可以在Amazon Selling Tools&Services中找到评论请求的应用程序，有些是独立的应用程序，有些是浏览器扩展，他们可以帮助卖家安排请求时间，使它们有可能领先于Amazon的自动电子邮件。

只是它们超越了亚马逊，并可能获得更快的评论请求按钮，因此可以将它们视为评论操纵。因此，卖家要谨慎的使用审核请求工具以符合政策。不要试图通过挑选您认为更有可能带来正面评价的订单来选择使用它们，这与亚马逊的政策背道而驰。

3、使用早期评审程序

卖家也可以考虑官方的Amazon Early Reviewer计划，卖家为每种产品支付$ 60，最多可获得5条评论。作为回报，亚马逊为他们的每个注册产品找到了少数愿意以1至3美元的价格在亚马逊上留下评论的买家。

虽然这种方法的成本有点高，但是Early Reviewer计划确实具有作为Amazon提供的一种完全合法的方法的优势，可以帮助产品起步。

4、如果财力雄厚，卖家可以注册Vine计划

当前的审查政策对违反规定的评论要多于对可接受的亚马逊评论方式的评论，但是，有一种长期运行且完全安全的获取评论的方法，那就是Amazon Vine程序，它过去仅对供应商可用，并且价格很高。

但是在2021年进行联邦调查后，Vine也提供给注册了Brand Registry的卖家。要加入的卖家需要为每个ASIN支付1,000美元，并将产品赠送给亚马逊的评论员，当然，这无法保证会获得正面评价。

参与评审的人被称为Vine Voices，这些是经验丰富且经过审查的亚马逊用户，没有事先记录的偏见记录。他们免费评论商品并保留商品，并且其评论带有 Vine Voice”标记，而不是 Verified Purchase”徽章。

5、告诉买家评论仅需星级

自2021年9月起，购买者可以在不添加任何评论的情况下为产品留下星级评分，这种新的一键式”评分类型包括在产品标题下方显示的总数中，以及评论部分顶部的评分分布表中。

这种新的更轻松的评分方法可以鼓励更多的亚马逊买家发表评论，并且有利于卖家。

为了可以让买家留评，卖家可以在产品插页或装箱单上附上图表，向他们显示他们只需要单击一个评分，而无需写很长的评论。

但是新的一键式评级有一个缺点，当您滚动浏览并阅读产品的所有评论时，您将不会看到这些评分，也不会知道为什么买家会留下较低的评分，例如，可能是由于交货而不是产品本身给出的差评，卖家也无能为力。

6、亲自提供测试产品

让买家知道如何让你的产品免费进行测试，建立一个可靠的测试人员库，你可以一次又一次地求助于他们。

督促他们通过口碑向亲朋好友推销，这样他们就不会觉得自己是被迫要审查你的产品。如果太用力的话，他们可能会觉得不太愿意留下评论，而在将来拒绝你，这在网上是一种冒险的做法，但面对面它仍然可以奏效。

7、建设性地使用评论意见

卖家要为现有评论提供解决方案，不要使用模板作为通用回复，要直接回答评论中提出的具体问题，这可以鼓励审阅者编辑或删除其负面评论。

但是，为了遵守政策，请在此处不要直接提及评论的编辑或删除、产品更换、退款或折扣，而是要请审阅者使用买卖双方消息来进行沟通。

8、确保您的商品清单正确无误

许多负面评论是由于未达到买方的期望，这些期望值是由您的商品详情确定的，因此，如果您的产品受到负面评价，这应该是您首先考虑的地方之一。

您的商品信息可能有问题，就像上传更清晰的图像或添加带有产品尺寸的项目符号一样简单。对于业务而言，仅预防一项负面评论可能比产生多个新正面评论更有价值。

获取评论时，亚马逊卖家最常见的6种违规行为

每个亚马逊卖家都有责任弄清楚如何在不违反规则的情况下在亚马逊上获得评论。

根据外媒总结，亚马逊平台上最常见的6种违规行为如下↓↓↓

1、使用自己的帐户或竞争对手或客户的帐户来发布、编辑或撤消评论。

2、提供任何形式的补偿以获取好评。

3、直接通过包装和盒装插入正面评论，而不是客观的评论。

4、与给差评的消费者联系以提供补偿，即使没有提及撤回评论作为回报。

5、在消费者评价之前，要求买家与自己联系，并诱导消费者写出正面评论。

6、违规变体以积累来自现有产品的评论。

不管是如何正确获取评论还是获取评论的违规行为总结，都是卖家需要了解的事情，趋利避害才能走得长久，毕竟账号安全是赚钱的根基。