直通车质量分怎么提升?许多的人想知道直通车质量分应该怎么做,在这里,九头蛇电商跟大家继续来聊聊直通车质量分的做法,帮助各位更好的了解直通车质量分该怎么提升吧。
先说今天主题:怎样提升质量得分?
写在前面的话,本文是通过正常操作去进行提升,不是任何黑车,黑搜的东西,想拔苗助长的点先绕个路,九头蛇电商一直都不是很推荐做这样的操作,一步一步做起来才是最健康的状态。
直通车大家都在开,很多人都提到直通车的权重,直通车权重我在我看来主要分三方面,账户权重、计划权重、产品权重,而这个主要的体现方式就是质量得分,今天咱们就主要分析一下这几个权重是怎么体现再质量得分上的,以及如何提升质量得分。
开始之前咱们先来了解一下质量得分为什么重要,先来看直通车扣分公式,
直通车扣费公式:实际扣费=下一名出价X下一名质量得分/您的质量得分 + 0.01元
学过小学数学的都知道分母越大分数越小,所以实际扣费就越低,所以通过这个公式你也可以看出,你的扣费实际和你的出价是没有什么关系的,而主要和你的质量得分有关系,所以咱们在这里面能控制的就是自己的质量得分,把质量得分提高了,咱们的扣费才能降低,这样后期的操作才能更好的进行下去。
首先咱们先说产品权重,这个很好理解,就是你新建一个产品推广,然后添加关键词之后看到的关键词的质量得分,这个就是产品的权重,一般来说一个新建计划,新推的产品初始分不算太低,8分9分的算正常水平,7分8分的稍微偏低了,如果之前没有推过的那就是计划权重或者账户权重偏低,新建计划推还是低就是账户权重偏低。具体哪些东西影响质量得分后面再说。
然后就是计划权重和账户权重,这个没有具体的数值来体现,还是通过产品的质量得分来判断,如果是老计划,之前推过产品,效果不好,质量得分一直下跌的话,那么这个计划的权重就已经偏低了,如果建了好几个计划,都是一样的情况,那么账户权重就算比较低了,一般的账户最多能建8个或者20个计划,所以要珍惜,每新建一个计划不要去浪费他的价值,当然前期测试期间,实在没有办法了,就还是要果断换计划,把之前的数据分析好,直接套过来用。
计划权重和账户权重不是很重要,今天不再介绍,主要是要产品权重做好,这才是咱们操作的关键,接下来就是主要产品权重方面。
先来看什么是影响质量得分的点
创意效果
创意效果指的是关键词所在宝贝的推广创意效果。包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等。掌柜通过双创意方法不断测试优化推广创意,努力提升创意的点击率。
相关性
1、关键词与宝贝本身信息的相关性,包括宝贝标题、推广创意标题
您购买的关键词与您宝贝的相符程度。如何体现呢,目前主要是体现在宝贝标题信息和直通车推广内容信息上。如果关键词是在您宝贝标题中用到的,特别是您直通车的推广标题中出现过,那么该关键词与您宝贝的相关度就会提高。
2、关键词与宝贝类目的相关性
您宝贝发布的类目和关键词的优先类目的一致性。大家注意不要错放类目。
3、关键词与宝贝属性的相关性
您发布宝贝时选择的属性与关键词的一致性,尽可能的填写符合自己宝贝特征的属性。
买家体验
[买家体验是指根据买家在店铺的购买体验和账户近期的关键词推广效果给出的动态得分。它包含直通车转化率、收藏&加入购物车、关联营销、详情页加载速度、好评&差评率、旺旺反应速度等影响购买体验的因素。当您的关键词对应的各项分值越大时,代表您的推广效果较好,但不同行业的关键词的质量得分也是与实际行业类目相关的。请您以实际情况为准,参考优化中心的建议进行优化,不断提高您的各项指标值。
看完了抓不住重点?我来总结一下,然后我在每一点里面和你怎么调整该方面去提升质量得分。
第一来看看创意效果
简单来说,创意效果就是点击率,点击率越高质量得分才能越高,而且涨的也快,要提升点击率,主要是看图创意图,创意标题几乎没有影响了(这里的不影响是指不影响点击率),现在都是智能创意标题,(不过呢创意标题也有他的用处,在后面相关性里面我会讲到)。还有一点就是关键词,没有用的关键词你觉得会有点击吗?举个例子,我卖民族风连衣裙,结果加了一个韩版连衣裙,你觉得搜韩版连衣裙的有多大几率点击你这个民族风连衣裙?所以词一定要是相关的,符合产品属性的。
这个词呢应该一般人都不会加错除此之外就是创意图了,这个开始谁也不能靠直觉就能决定图好还是不好,所以需要去测试,测试期间四个创意要加满,创意图不要重复,这样四个一起测比较快,流量分配方式务必改成轮播,这样展现才会均匀,方便看出哪个图好,没有基础数据也不好去进行判断,就比如2个展现1个点击,1个成交,50%点击率,50%转化率,正常吗?
偶然性太大了,所以还是需要一定的数据支撑才可以去判断。之前兴起过一波风气就是用神图,什么不会ps,什么美女点一下转身,没有用,点击率再高没有转化也等于0,而且后期换了图之后,立马打回原形,还有那种D展现D点击加购的一样的, 只要一停,立马打回原形,所以歪门邪道都不要走,走好光明正道,一点点做起来的数据才是真实有效果的,D的再好看只能是自欺欺人。
测图怎么测?九头蛇电商主要用两种方法:
第1种:精准测图
这种方法需要周期比较长,但是测出来的图片可以直接用,这种就是正常的建计划,加词加人群,然后四张创意图填满,创意标题就用智能的就可以,还有流量分配方式选轮播,这样每个图展示机会都相等,才更好去判断,加词不用多说了,符合产品都加,人群也是,尽可能的多测一些人群,但不要重叠,很多人不理解重叠是什么意思。
我在这里说一些吧,假如你加的人群是女-18-24,还有一个是女-1750+,一个是性别加年龄,一个是性别加月均,因为18-24里面肯定也会有人月均消费1750以上,这样就造成了重叠展示,你不知道这个展现是在18-24还是1750+里面,数据就不是那么准确了,所以要尽量避免重叠,做完了基础工作,每天就正常调整直通车。
词该删的删,人群溢价也是正常调整,这样跑几天之后观察图片的数据,首先展现量不能太低,要不然数据也没有代表性,现在直通车也牵扯到一个冷启动问题,所以前一两天可能会没有什么数据,这个不要着急,不要一个劲的加价,等流量起来,再去观察。这样测图时间会长一些,但是测出来的相对准确,可以直接使用。
第2种:快速测图
这个虽然是快速测图,不过因为现在冷启动的问题也没那么快了,这个和精准测图的主要区别是加的词上面,这个主要添加几个长尾词,但是展现指数不能太低,然后再去观察创意的点击率(冷启动之后),当展现到四五百的时候,点击率如果能到行业平均2倍就算比较优秀了,正常1.5倍以上还可以用,再低的就要重新换图测了,换图的时候要把低的创意删掉重新加,这样数据更加直观,不会错,至于为什么用长尾词呢,一般来说搜长尾词的人都是购物意向很清晰明了的,所以这部分人的点击率也是相对较高的,所以如果这部分人点击率都不行了那就说明你的图确实有点差了,赶紧换图吧。
不管哪种方式,测出来的图点击率最好是要行业平均2倍以上,最低不要低于1.5倍,也要有基础的数据去判断,你不能跑了20个展现,点了5下,点击率25%,足够高了,但是偶然性太大,不能作为判断依据。
第二点来看看相关性
这个主要是看你类目对不对,填的属性对不对,还有你添加的关键词是不是符合你的产品。类目这个一般不会填错,只是会有争议类目,像有的产品放很多类目都可以,这个你要会做出取舍,一般都会有一个最多展示类目的,这样搜出来的机会也大一些,你可以去搜一下你产品所在类目的主词,看大部分人都放哪个类目,你可以下载个插件看大部分人放哪个类目
多翻几页看看,别人在哪个类目,这个就是词的相关性的一部分,因为主显类目的词加进去之后质量得分会高一些,第二第三类目分会低一些,还可以去生意参谋看一些,有市场洞察标准版的就能搜词看一下,还是比较方便的
一点不相关的质量得分就是2分了,这种词没有展现加了也没用,就比如你是卖连衣裙的,而你把产品放在女鞋类目,查不查你滥发先不说,你要推广的话加的词都是2分的,没有什么用,所以首先自己类目要放对,还有就是产品标题也不要加不相关的词,连衣裙就加连衣裙,不要加女鞋,不要加内衣,不会给你展现机会的,属性也是,一定选符合产品的,民族风风格不要选韩版,圆领不要选V领,最基本的常识了。这里有个小技巧,如果你加的词相关性不满,你可以把这个词顺序不变的加到创意标题里面,基本上相关性就满了,这是前面说的创意标题可以选智能,但是另有其他用法的地方,可以做相关性满格,还不知道的快去看看你的相关性满不满。
第三点来说说买家体验
这个其实算是后期比较关键的点,原来的质量得分想提升很简单,就是做好点击率就可以了,但是从某一年(具体忘了)开始点击率不是唯一标准了,前期要想涨质量得分,主要看点击率,但是后期最主要的因素是转化率和坑产,别的像收藏加购了等影响就比较小了。
其实转化率和坑产可以看做是一种考核了,转化率高了一般坑产都会高,只要你别是那种折扣特别大的活动,要想提高转化率这个就不能光看直通车方面了,直通车说到底还是个引流工具,你引进来精准流量,转化机会会更大一些,所以选好精准相关词,测试好人群是首要的,而至于转化率也要看产品本身怎么样,销量、价格、评价、店内活动、客服、评分等,都是影响转化的点,所以要提升转化率也要从两方面来,一个是直通车本身,一个是产品和店铺运营层面。
直通车上如何提升转化率,优化关键词和人群,不符合的词,表现差的词能删就删,人群也是,测出来的不好也要删减,一般词和人群都精简之后转化率也会有上升。
可能会有人问,怎么去判断数据的好坏呢,这个其实对每个人来说也都不一样,也和每个人对直通车的用途不一样去看,测款和推爆也是不一样,测试期间主要观察收藏加购、点击率等,推爆的话考核的就比较多了,收藏加购点击率转化率投产等。越低的肯定是越差的,当然这些数据你判断的时候还是要有一定的基础数据。要去分析数据好坏,你要懂得去看流量结构,看流量结构怎么样,再逐步去分析数据,找出问题。
很多人不懂流量结构到底是什么,九头蛇电商也在这里简单说一下,其实一点就明白,流量结构主要看这几方面,流量主要跑在哪里,是在词上面还是在人群上面,是集中在一个创意还是多个创意?之前有个人问我说,我词和人群上数据都很大,这个我怎么去判断呢?嗯……
说的也没有错,只不过你要弄清楚的是人群是基于关键词来的,你看到两边流量都很大,就说明流量大部分是通过人群溢价来的,而如果人群那边没什么点击,词上面很大,那就是说明都是跑在了关键词上,所以这时候就要去针对性调整了,如果都跑在人群上,那么可以适当的往人群上面引一些,再观察数据,如果大部分跑在人群上,那么就调整一下不好的人群,留下好的人群。
想提升质量得分说简单也简单,说难也很难,简单来说,前期死磕创意图,死磕点击率,如果怎么换都不行,你得先检查词和人群有没有问题,点击率起来,后期所有的操作都会变得简单一些,像提升质量分,包括后期的拖价等,都是在点击率高的基础上。后期影响质量分最主要关注的转化率和投产,一般不进行大的调整,点击率是不会有很大浮动的。
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