双十一的预售正在火热进行中,据说有些购物平台甚至制定了三波购物潮,以此来缓解无聊的压力。京东商城也不例外,为了更好打好这场双十一之战,也是提前拓大了京东团队,以备不时之需。2020京东双十一预售的发货时间是什么时候呢?下单后的商品啥时候收到呢?
这个京东其实内部面对京东自营商家甚至第三方经营平台,都是有发货时效要求的,商家发货时效要求中规定,此规范适用于需经配送完成交付的商品(虚拟商品无需配送的除外),不适用于京喜(原拼购)商家、海囤全球商家。在11月份双十一前一周,11月9日-11月15日期间成交的订单,商家需在11月18日23:59:59前发货。
其中而对于特殊商品,像家具建材大件类、定制类、赠品订单、预售预定类、等另行约定发货时间的商品,发货时间以商品详情页面的描述为准,不做具体要求。要是有其他情况,详情页也无具体发货时间说明,商家也需要履行付款之日20日内完成发货的要求。
通常情况下,在双十一当天,或者整个活动期间购买商品的消费者,非周期长的预售商品的话,商家是会在20号之前把货发了。记住,这个只是店家发货的要求,具体物流走了多长时间,应不可抗力这个是没办法承诺的。
一般你双十一期间,京东下单,现货的情况都会在7个工作日内完成发货,个别可能出现爆仓或者商家商品不够发货的情况下,会出现延迟。
如果商家没有履行发货时效要求的,京东会依据《京东开放平台发货管理规则》和《京东开放平台商家违规积分管理规则》进行处理。若因发货问题产生消费者投诉及交易纠纷的,商家须承担延迟发货的赔付责任。所以这个消费者不用担心,平台是有保障的。
因为双十一期间的确是购物的旺季,各地出现爆仓也是很正常的情况。要是在京东购物,担心商品时效的,建议可以提前购买后,预售期间也是享受很多折扣的。
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